Я много путешествую по работе и, конечно же, останавливался более чем в 500 отелях.
Обычно я не пишу отзывы, но хотел поделиться этим опытом с вами.
В жаркий день, около 29 градусов Цельсия (84 градуса по Фаренгейту), я заселился, и сотрудники на ресепшене были невероятно недружелюбны, сразу же обратились ко мне неформально, и их настроение было нулевым. Мне дали номер на втором этаже, а моему коллеге — в подвале.
Когда я вошел в свой номер, внутри было душно — 26 градусов Цельсия (79 градусов по Фаренгейту). Я попытался включить кондиционер, но он не издал ни звука.
Я услышал двух женщин в коридоре и открыл дверь. Они были из обслуживающего персонала. Я спросил, как включить кондиционер, и мне сказали, что он сейчас не работает на этом этаже — вот это да, при температуре воздуха на улице почти 30 градусов Цельсия (86 градусов по Фаренгейту). Когда я спросил на ресепшене, мне сказали, что кондиционер работает и что мне просто нужно набраться терпения, пока температура не снизится… Ранним вечером, после экскурсии по городу, я вернулся в номер и проветрил его, так как кондиционер по-прежнему не работал. Вскоре после этого заселилась половина школы (около 70-90 детей), которые заняли весь второй этаж вместе со мной, и до 9 вечера там царила атмосфера школьной площадки – никто, казалось, не хотел вмешиваться или успокаивать ситуацию.
Почему гостей размещают на этаже со сломанным кондиционером – и почему с толпой неуправляемых детей? В отеле достаточно номеров, чтобы справиться с этим иначе, но это лишь показывает, что обслуживание не является для них приоритетом; главное – это то, что номера забронированы и деньги поступают.
НИКОГДА БОЛЬШЕ! Категорически не рекомендую этот отель!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обычно я не пишу отзывы, но хотел поделиться этим опытом с вами.
В жаркий день, около 29 градусов Цельсия (84 градуса по Фаренгейту), я заселился, и сотрудники на ресепшене были невероятно недружелюбны, сразу же обратились ко мне неформально, и их настроение было нулевым. Мне дали номер на втором этаже, а моему коллеге — в подвале.
Когда я вошел в свой номер, внутри было душно — 26 градусов Цельсия (79 градусов по Фаренгейту). Я попытался включить кондиционер, но он не издал ни звука.
Я услышал двух женщин в коридоре и открыл дверь. Они были из обслуживающего персонала. Я спросил, как включить кондиционер, и мне сказали, что он сейчас не работает на этом этаже — вот это да, при температуре воздуха на улице почти 30 градусов Цельсия (86 градусов по Фаренгейту). Когда я спросил на ресепшене, мне сказали, что кондиционер работает и что мне просто нужно набраться терпения, пока температура не снизится… Ранним вечером, после экскурсии по городу, я вернулся в номер и проветрил его, так как кондиционер по-прежнему не работал. Вскоре после этого заселилась половина школы (около 70-90 детей), которые заняли весь второй этаж вместе со мной, и до 9 вечера там царила атмосфера школьной площадки – никто, казалось, не хотел вмешиваться или успокаивать ситуацию.
Почему гостей размещают на этаже со сломанным кондиционером – и почему с толпой неуправляемых детей? В отеле достаточно номеров, чтобы справиться с этим иначе, но это лишь показывает, что обслуживание не является для них приоритетом; главное – это то, что номера забронированы и деньги поступают.
НИКОГДА БОЛЬШЕ! Категорически не рекомендую этот отель!