TatryTop Zakopiańskie Tarasy Premium & SPA

Не рекомендую! В квартире, расположенной на полпути к дому, невыносимо пахнет маслом из бака. Никто даже не проветрил дом перед заездом. Матрасы грязные и в пятнах. Ещё и за треснувший матрас взяли 250 злотых, цена 20 злотых, можно уточнить в интернете. Типичный способ вытянуть из клиента лишние деньги.

Это просто катастрофа!
Они относятся к клиентам как к мусору, хотя им хотя бы крыша над головой. А мы часами ждали на морозе, чтобы поговорить с менеджером! Описание на сайте не соответствует действительности. Нам обещали два номера в одном здании, но когда мы приехали, оказалось, что номер находится в другом месте. Для команды, которая приехала на общественном транспорте, это был неприятный опыт. Человек, выдававший ключи, был совершенно некомпетентен. Это не его вина, так как компания управляет жильём, но если он сотрудник, он мог бы быть немного более компетентным, и всё, что он смог сделать, — это заставить нас подписать договор.
Местоположение? Хм… крутой холм, на который даже такси с трудом поднялось, не говоря уже о том, что нам пришлось идти пешком.
Некомпетентность и непрофессионализм.
Не рекомендую!

Апартаменты TartyTop Comfort на Польной, 1 стремятся привлечь клиентов, но после бронирования не предоставляют должного обслуживания. У нас возникла проблема: забронированные нами апартаменты находились в двух розовых зданиях, и при бронировании нам сообщили, что номера находятся в одном номере. Более того, они указали удобства, которых в этом номере не было. Когда мы сообщили об этом на Booking. Com, они тут же отредактировали свой профиль, убрав то, чего там не было. Уровень обслуживания ниже, чем на фотографиях. Он не заслуживает высокой оценки. Диван не помешал бы помыть. Ванная комната грязная. Конечно, после того, как мы сообщили о своих проблемах, нам пришлось очень долго ждать на холоде, чтобы кто-то вернул нам деньги. Человек, выдавший ключи, сказал нам позвонить на сайт, а на сайте девушка, ответившая на звонок, сказала нам ждать решения менеджера. Менеджер постоянно затягивал процесс. Это просто смешно! Они любезно перезванивали только после 20:00, а то и позже. Мы сами отменили бронирование, и нам отказались вернуть деньги. Печально, что люди не умеют уважать других. Не рекомендую. Должен добавить, что туда сложно добраться без машины: нужно подниматься по высокому, крутому склону, чтобы попасть в квартиру.

Хозяин казался приятным, но когда мы спросили о деталях (например, есть ли стиральная машина), он не смог ответить. На первый взгляд, квартира казалась вполне приличной, но после его ухода мы обнаружили, что в ней очень грязно. Ванная комната была вся в плесени, ванна была засорена и не мыта после предыдущих гостей, а пол тоже был грязным.
Казалось, что её не пылесосили и не мыли, повсюду была пыль и крошки. Нам пришлось убирать самим, чтобы всё работало.
Кухня была оборудована пригоревшей грязной посудой; готовить было невозможно.
Во всей квартире стоял запах канализации.
Вид на горы (предусмотренный в цене аренды) был скрыт деревьями и зданиями.
Интернет часто пропадал по вечерам, несмотря на бесплатный Wi-Fi.
Расположение и наличие парковки, безусловно, были плюсами.
За такую ​​цену мы бы не рекомендовали это место.