Отзыв об отеле Willa ZAKObystra 3*

У меня был семейный номер с 2 ванными комнатами внизу. Комната № 3. В номере стоял очень неприятный запах канализации, и нам приходилось держать окно открытым днем ​​и ночью. Фотографии на сайте не отражают реальности, потому что номера внизу очень низкие. Мой рост 160 см и я коснулась потолка рукой (фото прилагается).
Сообщив обслуживающему персоналу о том, что в раковине и душе стоит вода, г-жа Крета разрешила мне самостоятельно прочистить слив. Помещение имеет выход на улицу, и когда я спросил, почему мы не можем войти через дверь с чемоданами, дама на объекте тащила нас по лестнице и сказала, цитирую:
«что если кто-то из гостей обнаружит этот вход, то это сложно, но мы стараемся его не пускать».
Мне это совершенно непонятно.
Когда мы приехали, мусорные баки на кухне были полны, а когда я ушел через 5 дней, их все еще не выбросили. Плесень в холодильнике, на кухонном столе с хлебом в пакете тоже. Весь срок пребывания был там. Известно, что гости должны содержать вещи в порядке, но когда они уходят и что-то остается, кто-то должен об этом позаботиться и удалить плесень из холодильника (фото прилагаются). В целом, на территории не чисто. И вы видите, что нам нужна рука, которая охотно и открыто позаботится об этом месте и его гостях или хотя бы обеспечит некоторый минимальный комфорт.
Преимущество этого места — дама (не знаю вашего достоинства), которая делает бронирование по телефону на сайте ZAKObooking. Девушка отзывчивая, дружелюбная и в то же время очень специфическая. Такой человек был бы полезен на объекте ЗАКОБыстра.