Отзыв об отеле Willa Vera Zakopane

Dominika B.

2/10
PolskiРусский
Очень хорошее расположение.
Комната Веры 6, мы с моим парнем/теперь мужем были в этом месте несколько лет назад, у нас остались очень хорошие воспоминания, мы хотели вернуться сюда на юбилеи и были очень разочарованы. Прямо при входе нам выдали ключи от номера, не объяснив на какой этаж нам идти и не показав. Однако, поскольку мы находились в одной комнате, мы знали. В коридоре стоял ужасный запах, но это было только начало кошмара. В ванной туалет не убирался… душевая кабина сломана, закрыть ее невозможно, ручка душа повреждена, фен сломан. Рядом с корзиной на кухне было липкое вещество. На простынях были чьи-то волосы. И в самом конце дня, вечером (12 февраля), когда мы вернулись в номер, у нас сложилось впечатление, что холодно. Через 2 часа я позвонил женщине и сообщил о проблеме: радиаторы холодные. Женщина попросила меня найти термометр в здании или в коридоре. Когда я сказала, что в ванной тепло от пола, но радиатор не работал ни в ванной, ни в номере… это было преуменьшено, и дама подумала, что может быть холодно, потому что на улице — 20 градусов и никого Еще в квартире было тепло. Он жаловался. Поэтому мы с мужем спали в одежде. На следующий день мы позвонили и сказали, что все еще холодно. Вызвали специалиста, чтобы проверить, в чем проблема и чем она оказалась. Мы были правы, что-то сломалось и в нашей комнате не было отопления. В 15 часов следующего дня, 13 февраля, пришли люди проверить, что произошло. Не рекомендую, даже извините, ни от кого не слышали, чтобы мы с мужем в юбилей спали в квартире без отопления при минус — 20 градусах.

Цена номера от 6 360 ₽

Выбрать номер в Willa Vera Zakopane
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.