Отзыв об отеле Willa Nasza u Agnieszki- 200m KRUPÓWKI

Paulina K

2/10
PolskiРусский
Никто никогда не относился ко мне так, как хозяин. Грубость первой лиги, отсутствие каких-либо манер.
Ситуация сложилась так, что я забронировал номер очень поздно вечером. Заезд должен был быть в тот же день (т. Е. Номер был свободен до последней минуты), и все знают, что есть небольшая вероятность, что кто-то забронирует в межсезонную неделю между 1 и 3 часами ночи, так что владелец был бы в растерянности из-за меня. Ситуация была случайная, я не смог остаться в Закопане и сразу по прошествии этих 2 часов написал этой женщине с вежливой просьбой понять и отменить бронь. Контакта практически не было, только в начале ответил, что деньги не отдаст. Позже она даже не ответила на звонок, чтобы поговорить. После нескольких часов и моих разговоров с букингом (который меня уверил, что с возвратом денег проблем быть не должно) она мне позвонила, кричала на меня, называла мошенницей и лгуньей, не давая сказать ни слова, что-то невероятное! Я снимаю номера в другом городе, и иногда мою бронь отменяют через несколько дней или неделю после бронирования, и я бы ни с кем так не поступил!
Это были 3 ночи стоимостью более 500 злотых. Любой на моем месте хотел бы вернуть свои деньги. В комментариях ниже вижу, что она часто отменяет бронь без объяснений, но шансов понять людей наоборот нет. Владелец отчаянно нуждается в деньгах, как никто другой! В конце концов она отказалась, о чем любезно рассказала мне в конце своих криков и хамства по телефону. Я рада, что не сплю там, как можно дальше от таких людей и энергетики.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.