Отзыв об отеле Stacja Zakopane - Apartamenty w centrum 3*

Прочитав хорошие отзывы, я подумал, что это будет хороший отдых, но ошибся. Мы должны были быть там на выходные, но не получилось, потому что мы приехали в пятницу в 11 утра и просто хотели осмотреться, думали, что кто-то там точно есть, потому что хозяин не брал трубку; с 9 утра в тот день, когда у нас была бронь (невеста звонила 7 раз, а я 9) к сожалению, безрезультатно, потому что никто не ответил и никого не было, хотя на сайте написано, что комплекс работает с 8 утра до 8 вечера. Контакта ни с кем не было. Смущенные, мы просто начали искать другое место. Мы знали, что время заезда — 16:00, но владелец должен был ответить на звонок, не говоря уже о том, что моя невеста написала им электронное письмо в марте, и, конечно, никто не ответил. Когда мы нашли что-то еще и вышли, любезный владелец перезвонил нам в 14:00. Перекинувшись парой слов и своим мнением при очень серьёзном и хорошем подходе к клиенту, мы достигли некоторого соглашения и владелец сам предложил выслать мне деньги для предоплаты Блицом, это было 210 злотых, поэтому я передумал немного, но ненадолго, потому что мы говорили об этом в пятницу, сегодня воскресенье и у меня нет денег, поэтому я на это больше не рассчитываю, но хочу поделиться с другими своим мнением, что его не было наплевать на кого-либо, и еще хотелось бы напомнить, что когда мы разговаривали, хозяин все равно пожаловался, что нам надо было позвонить накануне и подтвердить, что мы будем там, потому что так делают другие гости. Отличный подход :) На самом деле мы уезжаем уже несколько лет по 2-3 раза в год и такой ситуации у нас никогда не было.