Отзыв об отеле Rysy Boutique Hotel 5*

Очень люблю этот отель! ) ) )
2 раза в год бываю в нем!
Была до ремонта и сейчас постоянно!
Отзыв будет 50/50
Сервис на завтраках или в номер — волшебный! Никогда не было проблемы) ) ) благодарю 🙏
Сервис с уборкой номера — так же отличный! Всё что бы не попросил, то тоже нет проблем… с огромным удовольствием всё делают) ) ) благодарю 🙏
НО! НЕВОЗМОЖНО и НЕВЕРОЯТНО СТРАННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА РЕЦЕПШЕНЕ! 😵‍💫😵🥺🫣🤦🏽‍♀️💯😳
Всё что не попросишь, то это ПРОБЛЕМА! 💯 : стул дополнительный нельзя; ( (😭😭 стол дополнительный нельзя 😭😭… и даже если они согласились!, то это НЕ ДЕЛАЮТ! Я все эти годы ни разу не написала плохой отзыв! Всегда терпеливо просила и умоляла! НО ТЕРПЕНИЕ ОКОНЧИЛОСЬ!
КАЖДЫЙ РАЗ УМОЛЯЮ ЗА ОТДЕЛЬНЫЙ СТОЛ ДЛЯ РАБОТЫ ЗА КОМПЬЮТЕРОМ! Он всегда был до ремонта у окна с видом на горы… было приятно работать за ним;) ) если что-то заказывать с ресторана покушать — то тоже было приятно кушать и наслаждаться горами;) ) )
Сейчас стол стоит с видом в стену и мало того это стол 2 в 1! Он же кухня, где чайник и холодильник! И он же для работы 😳😳😳 я уже пару раз заливала случайно важные документы, когда хотела сделать себе чай😭😭 … чайник крошечный и как бы аккуратно не наливать, он всегда прыскает! Мы всегда снимаем один и тот же номер! Самый большой в этой гостинице! Мы его любим! ) ) )
ЭТО УДИВИТЕЛЬНО НЕРЕАЛЬНО ТАКОЙ СЕРВИС УЖАСНЫЙ В ЭТОМ ПЛАНЕ!
ЭТО КРИК ДУШИ💯💯💯
УСТАЛА ПРОСИТЬ АДМИНИСТРАЦИЮ😭😭
Может КТО-ТО ИЗ РУКОВОДСТВА ПРОЧИТАЕТ ЭТО И ПРИМЕТ МЕРЫ?
МОЖЕТ ХОТЬ КТО-ТО ЗАХОЧЕТ УСЛЫШАТЬ ПРОСЬБУ И ПОЖЕЛАНИЯ КЛИЕНТА?
Я ГОТОВА ДАЖЕ ПОДСКАЗАТЬ ЧТО И КАК СДЕЛАТЬ… НО ЕСТЬ ЛИ ЖЕЛАЮЩИЕ ЭТО УСЛЫШАТЬ?
И ДА… в этот приезд моя ассистент несколько раз заранее звонила и просила!
И что? НИЧЕГО!
Ах да… благодарю были только 4 стула по моей просьбе! ) ) потому что в прошлый раз мне пришлось умолять мне их дать 2 дополнительных 😭😭
УЖАС!
УЖЕ НЕТ СИЛ МОЛЧАТЬ!
Верните пожалуйста стол с видом на горы😵‍💫😵‍💫😵‍💫