Отзыв об отеле Apartament Top Zakopane

Не рекомендую! (Мнение относительно квартиры по ул. Польна 1. )
Хозяева относились к нам ужасно!
Начну с самого начала:
— Местоположение описано очень хорошо (рядом с Крупувками и Губалувкой, но, скорее всего, по прямой, потому что на самом деле вам придется пройти 1, 5 км вверх по крутому склону!
— общение с управляющими квартирами — это трагедия! Описание квартиры при бронировании не соответствовало действительности.
Несмотря на то, что мы договорились о конкретном времени, нам пришлось ждать на холоде возле отеля 2 часа, пока кто-то не пришел к нам с ключами.
Мы забронировали две квартиры на 4 человек по предварительной договоренности.
Во время телефонного разговора с менеджером при бронировании нам сообщили, что апартаменты будут находиться рядом, но по факту оказалось, что они находятся в двух совершенно разных зданиях!
Это стало очевидно только по прибытии на место.
Мы могли с этим смириться, пока не вошли в дом и не обнаружили, что он ужасно грязный, с очень неприятным запахом сырости, а среди оборудования не было того, что владелец гарантировал в описании (включая отсутствие микроволновки, чайника или духовки, а в холодильнике воняло дохлой кошкой).
Мы попытались связаться с владельцем (ключи принес сотрудник), но владелец начал всячески избегать общения. Мы обратились за помощью в Booking. Com, и тем временем владелец удалил с сайта описание, гарантировавшее наличие оборудования, которого на самом деле не было.
Мы попросили отменить бронирование, на что владелец не согласился…
Мы отменили бронирование, не получив никаких возмещений.
Мы определенно не рекомендуем это делать,
За эти деньги вы можете найти действительно отличные апартаменты в лучшем месте, с лучшим стандартом и сэкономите себе нервы.