Мое пребывание в Zapotoczny Residence оставило смешанные впечатления. За почти 1400 злотых за две ночи мы ожидали гораздо более высокого уровня обслуживания и отсутствия скрытых платежей.
Плюсы:
Виды и окрестности: Прекрасные горные панорамы, тишина и покой – идеальное место для отдыха.
Обслуживание: Очень дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене.
Минусы и скрытые платежи:
Дополнительные сборы: За такую высокую цену отсутствие бесплатного доступа к спа-зоне (джакузи и сауна стоят дополнительно 50 злотых) и платная парковка (30 злотых в день) являются существенными недостатками по сравнению с другими отелями этой категории.
Ужасный завтрак на второй день (15 августа) : Завтрак подается с 8:00 до 10:00. Мы спустились в столовую в 8:50, и на столах не было никакой еды. В номере не было хлеба, лимона, яичницы или сосисок (мне удалось собрать последние остатки). У тех, кто приехал сразу после нас, буквально ничего не осталось. Персонал ничего не принёс, и не было ни вафель, ни блинов, которые были в наличии накануне. Делить одну выпечку на завтрак с семьёй в отеле — это позор.
Комфорт номера: У нас был номер со скошенными потолками на втором этаже — я бы никому его не рекомендовала; гарантированы болезненные удары головой. Кроме того, душ был установлен наоборот (кран был направлен к стене, а не к вам), из-за чего напор воды был очень слабым.
Ванная комната: После каждого душа пол буквально «плавал» (где-то сбоку, возле туалета, была протечка), поэтому нам приходилось мыть пол самостоятельно на протяжении всего нашего пребывания.
В заключение: единственные положительные моменты — это вид и обслуживание на ресепшене, но за такую цену я бы точно не рекомендовала этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
Виды и окрестности: Прекрасные горные панорамы, тишина и покой – идеальное место для отдыха.
Обслуживание: Очень дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене.
Минусы и скрытые платежи:
Дополнительные сборы: За такую высокую цену отсутствие бесплатного доступа к спа-зоне (джакузи и сауна стоят дополнительно 50 злотых) и платная парковка (30 злотых в день) являются существенными недостатками по сравнению с другими отелями этой категории.
Ужасный завтрак на второй день (15 августа) : Завтрак подается с 8:00 до 10:00. Мы спустились в столовую в 8:50, и на столах не было никакой еды. В номере не было хлеба, лимона, яичницы или сосисок (мне удалось собрать последние остатки). У тех, кто приехал сразу после нас, буквально ничего не осталось. Персонал ничего не принёс, и не было ни вафель, ни блинов, которые были в наличии накануне. Делить одну выпечку на завтрак с семьёй в отеле — это позор.
Комфорт номера: У нас был номер со скошенными потолками на втором этаже — я бы никому его не рекомендовала; гарантированы болезненные удары головой. Кроме того, душ был установлен наоборот (кран был направлен к стене, а не к вам), из-за чего напор воды был очень слабым.
Ванная комната: После каждого душа пол буквально «плавал» (где-то сбоку, возле туалета, была протечка), поэтому нам приходилось мыть пол самостоятельно на протяжении всего нашего пребывания.
В заключение: единственные положительные моменты — это вид и обслуживание на ресепшене, но за такую цену я бы точно не рекомендовала этот отель.