За многие годы путешествий по Польше в праздники и выходные это оказалось худшим местом. Пожалуйста, не делайте выводы о гостеприимстве Польши по этому отелю!
Остановились там перед самым рождеством.
Подъезд к отелю. Отель находится на склоне. Склон никто не убирал и по прикатанному снегу на новой зимней резине от Continental на переднеприводной машине заехать было невозможно (как известно, на шипованной резине по Польше передвигаться запрещено). Пришлось оставить машину на склоне ниже. В отеле сказали: "надо иметь специфическую резину" и показали на полноприводную машину с китайской резиной. Через пару дней, когда появилось больше гостей, дорога и парковка была убрана и посыпана песком.
Заселение. Начинается с 16:00 — мы приехали почти в 17:00 и оказалось, что номер не подготовлен. Стойки регистрации нет, поэтому стояли с вещами в коридоре… Номер подготовили, показали, как до него пройти.
Номер. Был зарезервирован Делюкс номер с 1 двухспальной кроватью и 1 односпальной — на 3 взрослых. Комната оказалась очень маленькой, нет места пройти, из мебели кроме трёх кроватей было две прикроватных тумбочки, шкаф, стол и одна (! ) табуретка. Очень удивило постельное бельё, а конкретно простыня, которую невозможно было заправить и с каждым движением она скручивались, оставляя голый матрас. На каждого гостя отель предоставил по 1 полотенцу, которые не заменялись за всё время проживания. Из 6 проведённых там ночей, горячая вода появилась только в последний день (когда на парковке не осталось свободных мест). Отопление было более-менее адекватное.
Завтраки. Номер бронировали с завтраками. При заселении нам сказали, что завтрак начинается в 8:00. Знают ли об этом на кухне? — вопрос остался открытым. То после 8:00 ещё почти ничего небыло готово, то в 7:45 уже лежала холодная еда и были грязные столы 🤔 то же и про разнообразие — чем больше гостей, тем больше выбор… Но больше всего шокировало отношение работников отеля. В Рождество многие компании заранее предупреждали об изменениях во времени работы в связи с праздниками. В отеле об этом никто ничего заранее не говорил. Мы приехали в этот район кататься на лыжах и после активного дня довольно рано ложились спать. И в одно утро обнаружили, что представители отеля звонили нам в 22:00 и писали, что утром завтрак переносится с 8:00 на 10:00. Серьёзно!? Раньше они об этом не знали?! Запланированные дела не позволяли задерживаться настолько в отеле, так что мы остались без завтрака, за который было заплачено (на 3 человек)!
Хоть бы за день предупредили, иначе где после 22:00 можно приобрести еду на завтрак!?
Ах, да, когда гостей стало много, оказалось, что звукоизоляции нет.
А теперь плюсы.
Красивый вид из окна на горнолыжный склон, на который в отеле можно было взять купон для скидки на скипасс.
В номере для гостей есть бутылка вина. Вот только чем ее открыть — нет 🤷🏼
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Остановились там перед самым рождеством.
Подъезд к отелю. Отель находится на склоне. Склон никто не убирал и по прикатанному снегу на новой зимней резине от Continental на переднеприводной машине заехать было невозможно (как известно, на шипованной резине по Польше передвигаться запрещено). Пришлось оставить машину на склоне ниже. В отеле сказали: "надо иметь специфическую резину" и показали на полноприводную машину с китайской резиной. Через пару дней, когда появилось больше гостей, дорога и парковка была убрана и посыпана песком.
Заселение. Начинается с 16:00 — мы приехали почти в 17:00 и оказалось, что номер не подготовлен. Стойки регистрации нет, поэтому стояли с вещами в коридоре… Номер подготовили, показали, как до него пройти.
Номер. Был зарезервирован Делюкс номер с 1 двухспальной кроватью и 1 односпальной — на 3 взрослых. Комната оказалась очень маленькой, нет места пройти, из мебели кроме трёх кроватей было две прикроватных тумбочки, шкаф, стол и одна (! ) табуретка. Очень удивило постельное бельё, а конкретно простыня, которую невозможно было заправить и с каждым движением она скручивались, оставляя голый матрас. На каждого гостя отель предоставил по 1 полотенцу, которые не заменялись за всё время проживания. Из 6 проведённых там ночей, горячая вода появилась только в последний день (когда на парковке не осталось свободных мест). Отопление было более-менее адекватное.
Завтраки. Номер бронировали с завтраками. При заселении нам сказали, что завтрак начинается в 8:00. Знают ли об этом на кухне? — вопрос остался открытым. То после 8:00 ещё почти ничего небыло готово, то в 7:45 уже лежала холодная еда и были грязные столы 🤔 то же и про разнообразие — чем больше гостей, тем больше выбор… Но больше всего шокировало отношение работников отеля. В Рождество многие компании заранее предупреждали об изменениях во времени работы в связи с праздниками. В отеле об этом никто ничего заранее не говорил. Мы приехали в этот район кататься на лыжах и после активного дня довольно рано ложились спать. И в одно утро обнаружили, что представители отеля звонили нам в 22:00 и писали, что утром завтрак переносится с 8:00 на 10:00. Серьёзно!? Раньше они об этом не знали?! Запланированные дела не позволяли задерживаться настолько в отеле, так что мы остались без завтрака, за который было заплачено (на 3 человек)!
Хоть бы за день предупредили, иначе где после 22:00 можно приобрести еду на завтрак!?
Ах, да, когда гостей стало много, оказалось, что звукоизоляции нет.
А теперь плюсы.
Красивый вид из окна на горнолыжный склон, на который в отеле можно было взять купон для скидки на скипасс.
В номере для гостей есть бутылка вина. Вот только чем ее открыть — нет 🤷🏼