Я снова посетила этот отель после своего визита в 2021 году и, к сожалению, должна сказать, что многое изменилось – к сожалению, в худшую сторону. Я разочарован, потому что раньше отель производил гораздо лучшее впечатление.
Начнем с комнаты — дверь была повреждена, механизм закрытия не работал должным образом, а на потолке ванной комнаты была сколы краски. Кроме того, были сильно повреждены верхние части мебели для ванной. Хуже того, в комнате стоял неприятный запах, который трудно было игнорировать.
Бассейн, который когда-то был одним из сильных мест отеля, сейчас оставляет желать лучшего. Плитка на полу в его помещении была в ужасном состоянии: многие из них отваливались, что не только плохо выглядело, но и представляло потенциальную опасность. Стены в этой комнате также были запущены и заметно повреждены.
Однако самым большим разочарованием стал ресторан. Хотя завтрак был очень хорош и официанты регулярно пополняли шведский стол, ужин разочаровал. Заказанные нами гамбургер и напитки были вкусными, но салат «Цезарь» оказался настоящей катастрофой. Салат был несвежим, бекон жирным и неаппетитным, а курицы было очень мало.
Но самое худшее было еще впереди. Во время ужина другая клиентка сообщила официанту, что в ее блюде оказался червяк. Официант, вместо того, чтобы профессионально заняться этим вопросом, попытался отмахнуться, сказав, что это кунжут. Однако клиент ясно указал на насекомое, и когда мы выходили из ресторана, мы услышали, как повар велел официанту сказать клиенту, что это семя помидора. Такое поведение недопустимо — им следовало просто извиниться!
Единственный положительный момент, который я могу отметить, это очень приятный и отзывчивый персонал на стойке регистрации, но, к сожалению, общее впечатление от этого визита очень негативное.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с комнаты — дверь была повреждена, механизм закрытия не работал должным образом, а на потолке ванной комнаты была сколы краски. Кроме того, были сильно повреждены верхние части мебели для ванной. Хуже того, в комнате стоял неприятный запах, который трудно было игнорировать.
Бассейн, который когда-то был одним из сильных мест отеля, сейчас оставляет желать лучшего. Плитка на полу в его помещении была в ужасном состоянии: многие из них отваливались, что не только плохо выглядело, но и представляло потенциальную опасность. Стены в этой комнате также были запущены и заметно повреждены.
Однако самым большим разочарованием стал ресторан. Хотя завтрак был очень хорош и официанты регулярно пополняли шведский стол, ужин разочаровал. Заказанные нами гамбургер и напитки были вкусными, но салат «Цезарь» оказался настоящей катастрофой. Салат был несвежим, бекон жирным и неаппетитным, а курицы было очень мало.
Но самое худшее было еще впереди. Во время ужина другая клиентка сообщила официанту, что в ее блюде оказался червяк. Официант, вместо того, чтобы профессионально заняться этим вопросом, попытался отмахнуться, сказав, что это кунжут. Однако клиент ясно указал на насекомое, и когда мы выходили из ресторана, мы услышали, как повар велел официанту сказать клиенту, что это семя помидора. Такое поведение недопустимо — им следовало просто извиниться!
Единственный положительный момент, который я могу отметить, это очень приятный и отзывчивый персонал на стойке регистрации, но, к сожалению, общее впечатление от этого визита очень негативное.