Отзыв об отеле Dom wypoczynkowy u Ciwersa

Внимание! 6 января утром я позвонила, чтобы узнать цену номера на двоих на одну ночь. Женщина назвала цену с завтраком, которая показалась привлекательной – ниже, чем через Booking (где я получаю значительные скидки благодаря частым поездкам (программа Genus 2) ).
Я забронировала номер на одну ночь по телефону, и мы с мужем приехали. Оказалось, что указанная вами цена была за человека, а не за номер – об этом не упоминалось по телефону. Ладно, я не спрашивала, думая, что вы называете цену за номер (как и все остальные).
Цена оказалась намного выше, чем в приложении Booking, поэтому я показала вам цену на своем телефоне в приложении. Я попыталась забронировать номер сразу через Booking, но женщина расстроилась, что что-то не так, и попросила нас подождать. Она поднялась наверх и вернулась через несколько минут… Цена в приложении Booking была повышена с 208 злотых до 375 злотых за номер на одну ночь.
Женщина сказала, что за такую ​​цену (как в приложении) не стоит стирать простыни, и что нам следует поискать жилье самим, потому что мест предостаточно. Мы хотели договориться, потому что уже было поздно (после 17:00, и мы спешили на склоны для ночного катания), но женщина настаивала на своей цене, игнорируя цену на Booking.
Мы ушли, смущенные таким поведением. Женщина перезвонила через несколько минут и попыталась расплывчато объяснить, что цена на Booking указана за человека, что является полным абсурдом. Я бронирую жилье для двоих через Booking уже более десяти лет, и плата всегда взимается за номер, а не за человека.
Мы чувствуем себя обманутыми и предупреждаем других. Мы нашли другое жилье на территории отеля, гораздо ближе к склонам, с очень хорошим уровнем и по гораздо более низкой цене.
Мы только потеряли время, которое могли бы потратить на более длительное катание на лыжах.
У меня есть скриншот аккаунта Booking. Com, где указана цена 208 злотых, которая, по ее словам, указана за человека, а не за номер. Будьте осторожны, когда будете там, потому что она не уважает эту цену.