Примечание для тех, кто приезжает встретиться с друзьями (даже если вы забронировали две квартиры) : пожалуйста, отнеситесь к правилам и времени выезда в 10:00 утра очень серьезно – это правило неукоснительно соблюдается.
После того, как мы покинули свой номер в 10:00 утра (багаж отнесли в машину), мы ненадолго зашли к друзьям, которые забронировали проживание еще на четыре дня, чтобы выпить кофе перед отъездом. В 10:30 утра хозяин постучал не в наш номер (который уже был свободен), а прямо в дверь квартиры наших друзей, где мы как раз находились. Он вежливо, но недвусмысленно попросил нас, как «незарегистрированных» гостей, освободить и эту квартиру. Это соответствует правилам, но нам это показалось неприятным и недружелюбным – особенно учитывая, что первоначальный контакт был очень вежливым, поэтому контраст при выезде был очевиден.
Нам также не хватало обычных прощаний типа «Как вам понравилось ваше пребывание? » или «Приятного путешествия». Всё, что нам оставили, — это уведомление о необходимости покинуть помещение, что создало впечатление типично формального подхода, лишённого какой-либо связи с гостем.
Что касается самого места: квартира была чистой и ухоженной, с прекрасным видом и просторной, удобной парковкой. Что касается организации: сортировка мусора производилась в ведрах, а не в пакетах; таблеток для посудомоечной машины не было; в ванной комнате на всё время пребывания был предоставлен только один небольшой кусок мыла (его не пополняли, оно быстро закончилось, и нам пришлось покупать ещё). Зимой в большой комнате, выходящей на большое окно, чувствуется сквозняк.
Надеемся, это был единичный «неприятный случай» в сфере обслуживания гостей, и желаем вам удачи в дальнейшем управлении этим объектом. Однако, судя по полученному опыту, мы, вероятно, больше сюда не вернёмся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После того, как мы покинули свой номер в 10:00 утра (багаж отнесли в машину), мы ненадолго зашли к друзьям, которые забронировали проживание еще на четыре дня, чтобы выпить кофе перед отъездом. В 10:30 утра хозяин постучал не в наш номер (который уже был свободен), а прямо в дверь квартиры наших друзей, где мы как раз находились. Он вежливо, но недвусмысленно попросил нас, как «незарегистрированных» гостей, освободить и эту квартиру. Это соответствует правилам, но нам это показалось неприятным и недружелюбным – особенно учитывая, что первоначальный контакт был очень вежливым, поэтому контраст при выезде был очевиден.
Нам также не хватало обычных прощаний типа «Как вам понравилось ваше пребывание? » или «Приятного путешествия». Всё, что нам оставили, — это уведомление о необходимости покинуть помещение, что создало впечатление типично формального подхода, лишённого какой-либо связи с гостем.
Что касается самого места: квартира была чистой и ухоженной, с прекрасным видом и просторной, удобной парковкой. Что касается организации: сортировка мусора производилась в ведрах, а не в пакетах; таблеток для посудомоечной машины не было; в ванной комнате на всё время пребывания был предоставлен только один небольшой кусок мыла (его не пополняли, оно быстро закончилось, и нам пришлось покупать ещё). Зимой в большой комнате, выходящей на большое окно, чувствуется сквозняк.
Надеемся, это был единичный «неприятный случай» в сфере обслуживания гостей, и желаем вам удачи в дальнейшем управлении этим объектом. Однако, судя по полученному опыту, мы, вероятно, больше сюда не вернёмся.