Отзыв об отеле Centrum Wypoczynku i Rehabilitacji Umina 3*

Отель с большим потенциалом, расположен в живописном месте, красивая терраса, аккуратная парковка. К сожалению, самая большая проблема и огромный минус объекта — это хозяева. Пожилые люди, которые не способны делать выводы из очевидных замечаний гостей. Теоретически в номере был кондиционер, но на практике пульт был спрятан в ящике на ресепшене и его приходилось просить. Входная дверь в отель была заперта без информации, поэтому, возвращаясь после 22:00, вам приходилось звонить и ждать у двери, пока кто-то любезно ее не откроет. Теоретически есть зона отдыха, и вы могли бы провести там некоторое время, но на практике она не работает должным образом. В детском бассейне нет воды, есть 3 сауны, но на практике работает только одна и то по «капризам» и графику хозяина, а не ГОСТЕЙ. Информация о том, что она работает с 17:00 до 20:00 — миф. О саунах в сухой сауне с температурой 45 градусов говорить нельзя…, потому что это просто несерьёзно, но хозяин не видит в этом проблемы, ведь главное, чтобы она была включена. Не будет преувеличением сказать, что хозяин (пожилой господин) своим поведением напоминает сотрудника тюрьмы. Он ходит по зоне отдыха в неподобающей одежде, мягко говоря, и на каждом шагу мешает гостям свободно отдыхать, что неуместно и просто отвратительно в таком месте. НО, по его словам, так и должно быть. Вода в джакузи хлорирована до такой степени, что можно навредить себе этим химикатом, но хозяин конечно утверждает, что так и должно быть. Он лично включает пузырьки, НО при условии, что в ней будет сидеть не менее 3 человек. Завтраки вкусные, но очень простые и не очень разнообразные, с каждым днём моего пребывания блюд на выбор становилось всё меньше и меньше. Настоящим хитом этого 3* отеля стало отсутствие кофе из кофемашины, хотя в ресторане такой аппарат был, гостям предлагали только растворимый кофе, налитый из банки… Ситуация изменилась только после скандала одного из гостей: «Что это такое, я никогда в жизни ничего подобного не встречал и буду просить обычный кофе». Подводя итог, можно сказать, что место очень хорошее, но обслуживание хозяев, которые вообще не имеют представления об элементарных стандартах 3* отеля, просто вопиет к небесам. Если кому-то действительно нравится менталитет PRL, то пожалуйста, в противном случае, несмотря на кажущиеся на фотографиях плюсы и привлекательное расположение, я настоятельно не рекомендую.