Отзыв об отеле Hotel & SPA Czarny Groń 4*

В целом, я ставлю отелю оценку 3+. Мы забронировали проживание на 2 ночи и более, без пакета «зимние каникулы» – это было осознанное решение, чтобы насладиться погодой и склонами, а не сидеть взаперти в отеле. Первым делом – при заселении у меня осталось неприятное впечатление. Я спросила у администратора, могут ли дети, несмотря на отсутствие пакета, присоединиться к развлекательной программе, если захотят, конечно, за дополнительную плату. Мне ответили, что это невозможно. В итоге вопрос решился через два дня, когда дети пришли в игровую комнату, и им сказали, что «они могут участвовать в мероприятиях, но за это взимается плата в размере 35 злотых с человека». Тот же администратор также сообщил мне, что «каток закрыт», хотя из окна отеля было ясно видно, что он открыт, что мы подтвердили на следующий день. Я также согласна с предыдущими отзывами – номера нуждаются в обновлении; они чистые, но декор и общее впечатление напоминают стандарты 10-15 лет назад. Несмотря на это, кровати удобные, в ванной комнате приятное освещение, и она очень чистая. Завтрак довольно разнообразный, хотя, как и в прошлый раз, мне показалось, что персоналу немного не хватало понимания – молока в контейнерах не хватало, а еду пополняли только по просьбе. Бассейн был очень приятным, и все сауны работали, что является плюсом. Ресторан 4pory roku определенно заслуживает похвалы, так как меню ужина (а-ля карт) просто восхитительно, как и персонал склона (мужчины у конвейерной ленты) и уборщицы – оба дружелюбны и услужливы. В целом, отель является очень хорошей базой для проживания и для дальнейших осмотров достопримечательностей, позволяя расслабиться после дня активного отдыха, будь то у бассейна, в сауне или за ужином. Однако декор отеля и персонал не позволяют мне поставить ему более высокую оценку; возможно, у меня просто был неудачный день. Хотя я бы с удовольствием вернулся, чтобы оценить его по достоинству :)