Отзыв об отеле Hotel & SPA Czarny Groń 4*

Чтобы дать этому месту справедливую оценку, нужно учитывать множество аспектов. Моя оценка довольно строгая, но я оставила её такой же в отзыве о номере (добавила фотографии), чтобы любой, кто рассматривает варианты, мог сам решить, стоит ли останавливаться в этом 4-звездочном отеле. Сам отель идеально расположен (я бы поставила ему 5/5), а близость к горнолыжным склонам и бесплатный лыжный автобус — это идеальная десятка для лыжников. Обслуживание на ресепшене могло бы быть немного лучше, особенно приветствие гостей в начале и при входе. «Доброе утро» стоит недорого и, безусловно, приятнее. Номера в отеле «Обержа» расположены на первом этаже без лифта (меня это не беспокоит, но полезно знать). Нам достались номера 2 и 3, выходящие на улицу. Я рекомендую избегать номера 3, так как он расположен в центре, над входом в здание, который также ведет в ресторан. Массивные металлические двери захлопываются так сильно, что можно буквально получить сердечный приступ. Несмотря на предупреждения на ресепшене, в дверном проеме висит лишь импровизированная записка (что не помогает). Сами номера относительно чистые (с грязными шторами). Для 4-звездочного отеля в номерах отсутствуют холодильник, регуляторы отопления (пол с подогревом по всей комнате), герметичные окна (зимой в номерах довольно холодно), вентилятор в ванной, чтобы предотвратить распространение запахов по комнате, розетки у кровати (чтобы не приходилось выбирать между прикроватной лампой и возможностью подключить телефон или ноутбук), а также столик, лампа или розетка с другой стороны кровати (номер 2). Удивительно, но для 4-звездочного отеля в номерах также отсутствует лопатка для обуви или табличка, сообщающая персоналу, нужна ли вам уборка или нет, и что вас не следует беспокоить (это значительно усложняет жизнь, особенно если вы путешествуете с собакой). Кстати, о домашних животных: плюсом является то, что отель принимает гостей с животными. Жаль только, что не всё так, и эта информация не предоставляется при бронировании. Что касается ресторанов, то собаки допускаются только на уровень — 1 в ресторане Oberża. Собаки не допускаются в ресторан 4 Seasons и на завтрак. Кстати, о завтраке: необходимо улучшить следующие моменты: размер тарелок (есть с таких маленьких тарелок неудобно) и отсутствие свежего хлеба хорошего качества (свежего хлеба нет уже три дня). Я оцениваю как плюсы каток и небольшую детскую горку, расположенные прямо рядом с отелем, а также сауны, включая травяную. К минусам относятся закрытая открытая гидромассажная ванна и крошечный бассейн, за пользование которыми взимается дополнительная плата в размере 32 злотых с человека. Общая оценка этого отеля, заявленного как 4*, составляет 3/5, так как есть много моментов, требующих улучшения. Лично я бы сюда не вернулся, так как он не оправдал моих ожиданий.