Отзыв об отеле Express Kraków Hotel 3*

ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ Я только вчера вернулся из отеля и ИЗБЕГАЙТЕ! Когда я впервые приехал, мне показалось, что комната чистая, и это был единственный бонус: она точно такая же, как туристический домик, это не где-то рядом с центром, это на дороге с двусторонним движением, и поблизости нет магазина! как будто он находится посреди промышленной зоны! По соседству нет ни бассейна, ни ресторана, и за бассейн нужно платить, а завтрак выглядел мерзко и стоил 12 фунтов каждый! А что самое худшее, мы использовали этот отель только для сна, потому что у нас были забронированы туры каждый день в Алдай для нашего 5-дневного отпуска, поэтому мы были довольны этим, в любом случае мы провели тур по Аусвичу на второй день, когда нас не было в 7 утра и вернулись около 21:30, чтобы найти конверт, оставленный на нашей кровати с письмом, в котором говорилось, что мы должны заплатить 500 злотых (100 фунтов стерлингов), потому что в комнате должна была быть особая чистота, потому что мы оставили пятна от рвоты по всей нашей кровати. И ковры, и в нашей комнате стоял ужасный запах! Теперь я чистый урод, я убрал свою комнату тем утром и застелил постель, как только вышел из нее, как я делаю это дома, у нас не было еды в комнате, потому что мы ели вне дома, и никто из нас не был определенно болен, и мы, Эван, не выпили ни капли алкоголя, который они могли бы списать на причину, по которой везде в комнате могло быть плохо! Я спустился на стойку регистрации и объяснил, что это полная ложь и я хотел бы увидеть фотографии! Она сказала мне, что фотографии есть у уборщицы, и она собиралась перезвонить мне после разговора с ней, через 10 минут она позвонила мне на мобильный и сказала, что в комнате оставлен отвратительный беспорядок, и в ней должна быть специальная уборка (Эван, хотя они не против позволить нам вернуться обратно). Я снова сказал, что это полная ложь, и я хотел бы увидеть эти фотографии, а затем она повесила трубку на меня! Затем я вернулся на стойку регистрации, чтобы еще раз поговорить с женщиной, чтобы решить эту проблему. Я снова объяснил, что я сам уборщик. Я убрал комнату перед тем, как уйти (Эван, хотя Эван не обязан был это делать, мы все еще оставались в этой комнате еще 2 ночи, и если я решу разбросить свою одежду повсюду или оставить кровать незаправленной, это мое дело, но мне не нравилось, когда меня организовывают! ) и сам застелил постель, а затем она сказала мне, что фотографий нет, у уборщицы их не было, я сказала ей как уборщице, если бы я вошла в отвратительную комнату, наполненную рвотой (как они выразились), первое, что я бы сделала, это сфотографировалась! Она ответила: ей очень жаль, она собирается отменить запрос на деньги, и она вежливо пожала мне руку! Если бы это был кто-то другой, кто мог бы запаниковать, он бы просто поплатился за беспокойство! Поскольку я был настойчив в отношении лжи, которую они извинились, это заставляет задуматься, с кем еще они это сделали! И дело не только в том, что в первый вечер нашего приезда мне сказали, что у нас нет бронирования на мое имя, и это было неправильно! Я показал ему свое бронирование, и он ушел на 10 минут, просто вручил мне ключ от номера и больше ничего не сказал! Я определенно вернусь в Польшу снова, но никогда не вернусь в этот отель после долгого дня, который полностью испортил наш отпуск!