Отзыв об отеле Royal City Apartments Old Town

Администратор ответил мне на электронную почту, что если бы он был в Азии, то был бы счастлив такому хостелу. Я могу лишь ему посочувствовать, если для него такой номер в Азии может показаться роскошным. Даже у нас в России, где сервис отстает от идеального, не позволяют себе такого. И я говорю не только про то, что они бросаете посетителей на произвол судьбы, после оплаты. Если такая позиция — рабочий день до 16.00, а адрес на электронку, то наверняка важно убедиться, что гость получил информацию, а также, например, не брпть заранее оплату. Я бы не возмущалась, если бы с меня не взяли оплату, просто поехала в другой хостел. Но в связи с 100% оплатой, мне пришлось искать хостел около 1, 5 часов, при помощи девушки украинки, что звонила вам. Даже она, сотрудник турфирмы, была в шоке от вашей системы. Также и номер мы искали очень долго, всем первым этажом ваших гостей. Спасибо, за увлекательный квест. И вновь бы я не возмущалась, но обнаружила в номере сломанную мебель и торчащие провода. Фото прикрепляю ниже. Но и на это можно было бы закрыть глаза, если бы на один душ не приходилось 11 человек! В одном номере по два взрослых и 2-3 ребенка. Так и селите к ним таких же детных, пусть и решают кто достоин больше душа. После них, в 23.00 уже ни помыться ни постираться, потому что "тихий час". Как мне кричала черноволосая мамаша, когда мы понадеялись принять ванные процедуры. Машинка была отключена, вода на полу и вместо душа, нам пришлось стирать в ручную свои вещи, под дикий крик сумасшедшей особы. Если бы существовал рецепшен, то мы бы урегулировали вопрос там, но никого на месте нет! И эта южная гостья этим нагло пользовалась, угрожая расправой и полицией. Я была согласна на полицию, там хотя бы защитили от мамаши и дали переводчика. Никогда более ужасного времяпровождения я не встречала, как только в этом хостеле! И также отмечу, что пора бы смазать петли у мебели и проверить замки. Дверь в номер закрыть так ни разу и не смогли. Это вы называете сервисом? Это халатность, отсюда мое возмущение. И поверьте мне, где у меня получится разместить свой отзыв, то везде он и появится!