Отель в Кракове уже не заслуживает трех звезд.
Первое впечатление — отель на самом деле сильно отличается от тех ожиданий, которые возникают после просмотра фотографий.
Комната №1 требует ремонта: стены покрыты черными разводами и непонятными пятнами, которые можно увидеть и на диване. Именно этот диван «приветствует» гостей у входа вместе со странно и криво подвешенным каркасом. И все это можно было заметить даже без света, ведь освещение здесь – отдельная история.
На ресепшене соседнего отеля я получил карточку с инструкциями, как пройти в свой номер. На первый взгляд все было просто: я легко собрал ключи из сейфа, взял пластиковую карту и пошел в свой номер.
Однако когда я попытался вставить карту в ридер, чтобы включить свет, ничего не произошло. Я попробовал еще раз – и снова безрезультатно. Через некоторое время я понял, что эта карта просто **не подошла по размеру**. Я дважды проверил, все ли у меня в сейфе, еще раз прочитал инструкции и убедился, что сделал все, как указано.
С легким чувством стыда (ведь это такое простое занятие) я вернулся в комнату и еще раз прочитал инструкцию. В самой комнате я нашел дополнительную информацию, в которой также говорилось, что эта карта должна включать свет. Наконец я позвонил на ресепшн и мне сказали: **"О, вам нужно спуститься вниз и взять нашу визитку, они тоже работают. "**
Действительно? Где была эта информация раньше? Почему не дают сразу? Зачем создавать такую головоломку и заставлять гостей тратить время на ее решение?
Но что ж, теперь это позади. Мне хотелось принять душ и немного отдохнуть перед встречей. Но душ стал еще одним разочарованием. Хочется спросить хозяина отеля: **"О Боже, неужели так сложно починить душ? "**
Еще одним недостатком для меня было то, что завтрак, который можно приобрести за 55 злотых, требует **10-минутной прогулки** до другого отеля по адресу **ул. Медова 11**.
Помимо вышеперечисленных недостатков, есть еще некоторые моменты, которые стоит улучшить, учитывая стоимость номера (**около 300 злотых за ночь**) :
— замените средства гигиены (гель для душа и мыло) на более нейтральные ароматы;
— добавляйте не только черный чай;
— Содержите холодильник в чистоте, чтобы избежать появления неприятных запахов.
**Плюсы:** Несмотря на необходимость ремонта, номер был чистым, как и полотенца и постельное белье. В коридоре есть утюг и небольшая гладильная доска.
**Резюме:** в отеле **есть много возможностей для улучшения**.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первое впечатление — отель на самом деле сильно отличается от тех ожиданий, которые возникают после просмотра фотографий.
Комната №1 требует ремонта: стены покрыты черными разводами и непонятными пятнами, которые можно увидеть и на диване. Именно этот диван «приветствует» гостей у входа вместе со странно и криво подвешенным каркасом. И все это можно было заметить даже без света, ведь освещение здесь – отдельная история.
На ресепшене соседнего отеля я получил карточку с инструкциями, как пройти в свой номер. На первый взгляд все было просто: я легко собрал ключи из сейфа, взял пластиковую карту и пошел в свой номер.
Однако когда я попытался вставить карту в ридер, чтобы включить свет, ничего не произошло. Я попробовал еще раз – и снова безрезультатно. Через некоторое время я понял, что эта карта просто **не подошла по размеру**. Я дважды проверил, все ли у меня в сейфе, еще раз прочитал инструкции и убедился, что сделал все, как указано.
С легким чувством стыда (ведь это такое простое занятие) я вернулся в комнату и еще раз прочитал инструкцию. В самой комнате я нашел дополнительную информацию, в которой также говорилось, что эта карта должна включать свет. Наконец я позвонил на ресепшн и мне сказали: **"О, вам нужно спуститься вниз и взять нашу визитку, они тоже работают. "**
Действительно? Где была эта информация раньше? Почему не дают сразу? Зачем создавать такую головоломку и заставлять гостей тратить время на ее решение?
Но что ж, теперь это позади. Мне хотелось принять душ и немного отдохнуть перед встречей. Но душ стал еще одним разочарованием. Хочется спросить хозяина отеля: **"О Боже, неужели так сложно починить душ? "**
Еще одним недостатком для меня было то, что завтрак, который можно приобрести за 55 злотых, требует **10-минутной прогулки** до другого отеля по адресу **ул. Медова 11**.
Помимо вышеперечисленных недостатков, есть еще некоторые моменты, которые стоит улучшить, учитывая стоимость номера (**около 300 злотых за ночь**) :
— замените средства гигиены (гель для душа и мыло) на более нейтральные ароматы;
— добавляйте не только черный чай;
— Содержите холодильник в чистоте, чтобы избежать появления неприятных запахов.
**Плюсы:** Несмотря на необходимость ремонта, номер был чистым, как и полотенца и постельное белье. В коридоре есть утюг и небольшая гладильная доска.
**Резюме:** в отеле **есть много возможностей для улучшения**.