Radisson RED Hotel & Radisson RED Apartments, Kraków

Очень стильные номера, чистые и уютные. Свежий хороший завтрак, вкусный кофе и выпечка. Вкусные горячие блюда. Персонал очень вежливый. Но отдельно супер дизайн всего отеля, современный и интересный.

Пребывание в отеле Radisson стало поистине восхитительным опытом! С самого момента прибытия нас поразила невероятно приятная атмосфера, царящая во всем отеле. Весь персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, что действительно способствовало расслабленному и приятному пребыванию. В современном мире, где всё больше внимания уделяется экологии, отели находят инновационные способы сочетать комфорт гостей с ответственностью за окружающую среду. Прекрасным примером этого является растущая тенденция предоставлять легкодоступную питьевую воду в коридорах. Мне также понравилось, что, что не так очевидно (большинство запахов, скажем так, приемлемы), отель также улучшает качество обслуживания гостей с помощью приятно пахнущих туалетных принадлежностей. Помимо стандартного мыла и шампуней, наблюдается заметный сдвиг в сторону предоставления высококачественной, часто местной и восхитительно ароматной косметики.
Что действительно подняло нам настроение, так это возможность остановиться в одном из пентхаусов. Сам номер был прекрасно обставлен, просторным и невероятно комфортным. Но самым главным, несомненно, стал потрясающий вид из пентхауса. Просыпаться с таким панорамным видом было захватывающе, и каждый момент, проведённый в номере, был особенным. Будь то утренний кофе или наблюдение за огнями ночного города, вид был постоянным источником удовольствия.

Мы замечательно провели время в отеле Radisson Red в Кракове. Дизайн современный и яркий, но атмосфера такая теплая и расслабляющая. Номер был безупречным, просторным и чрезвычайно комфортным, что позволяло легко расслабиться после дня, проведенного за исследованием города. Персонал был приветливым, услужливым и действительно заставил нас почувствовать себя как дома. Все, от местоположения до качества сна, было просто идеальным. С удовольствием вернулся бы снова!

Отель очень красивый и современный. Еда вкусная.
Хотелось бы закрытый гардероб.
И кулер с питьевой водой в коридоре.

Есть своя парковка за 90PLN в сутки. В выходной день мы парковали бесплатно машину напротив отеля.
Отличный сервис. Рецепционист заменил номер исходя из пожеланий на месте. Отдельная благодарность за индивидуальный подход.
Удобная дорожная развязка. Рядом шопинг центр и близость к центру. Также в пешей доступности ботанический сад и несколько достойных вниманию кафе. Есть ресторан на первом этаже.

Все было замечательно, транспорт рядом, отель свежий, замечательный сервис.

Очень аккуратный и хорошо функционирующий отель. Очень чистые и просторные номера, хороший уход. Уборку в номере можно производить каждый день, но у вас также есть возможность пропустить один день.
Кровати большие и очень удобные для сна (основная задача отеля).
Лифты (3) работают очень плавно, и вам никогда не придется долго ждать.
Завтрак очень обильный и сытный, в дополнение к обычным сладостям в него входит множество полезных блюд. Обслуживание очень гладкое. Ваш стол никогда не будет завален мусором, использованными тарелками и чашками.
Первый недостаток — это местоположение: на очень оживленной транспортной магистрали. Много пробок и особенно много шума. Это значит, что вы не сможете открыть окна во время сна. Шум даже заглушает внутренние разговоры. Стыд. К счастью, окна очень хорошо изолированы, и когда вы их закрываете, вы ничего не слышите.
Второй недостаток — громкость «фоновой музыки» во время завтрака. В некоторые дни было слишком громко. Конечно, это своего рода «музыка», но когда ритм становится слишком навязчивым и начинает мешать разговорам за столом, тогда он «слишком» громкий. Более того, этот «шум» порождает звон в ушах. Конечно, не всех это беспокоит, но когда это случается, «контролируемый» шум становится основным источником помех.
Не то чтобы это отрицательный момент, но скорее недостаток — это расположение отеля по отношению к старому городу. Добираться туда пешком полчаса.

Первое, что мы сделали, когда мы вошли в отель, было то, что сотрудница была недовольна той отсадкой, которая у нас есть, и сказала, что новую систему надо заселять онлайн в вашем духе. Я имею в виду, что тот, кто не знает об этих проблемах и технологиях, должен держаться подальше от отеля. До отеля ехать от старой площади около четверти часа, потому что там немного людно. Парковка стоит денег и тариф на ней написан другой, поэтому отель берет! Их проблема в том, что каждый раз, заходя в отель, вы идете к администратору и активируете карту. Каждый раз, когда он уходит и заходит, тебе приходится уладить этот вопрос. Я никогда не считал этот вопрос практичным! Как только мы вошли в номер, там было чисто. Отель считается новым. Стандартные номера превосходны по размеру, сравнимы с европейскими странами. Рядом с отелем расположены различные университеты и много студентов, и я думаю, здесь есть студенческое общежитие. В отеле есть только небольшой супермаркет. Все остальное нужно гулять не менее 10 минут. В номере есть вода в двух маленьких бутылочках, которые ставятся ежедневно, и есть кофе, но он не соответствует нашему вкусу в Персидском заливе. Его уровень не соответствует нашему стандарту. И чай есть, и холодильник, и бытовая техника. Бойлер и кофемашина. Что касается уборки номеров, то это не мало. О Боже, они заправляют постель и кладут для тебя полотенца. Даже салфетки не положили, потому что я купила дополнительную коробку и они это увидели!

К сожалению, пребывание в Radisson Red оставило много разочарований. Начну с зоны отдыха — в сауне нет даже элементарных шезлонгов, что полностью лишает комфорта отдыха. Сервис в отеле тоже оставляет желать лучшего: на ресепшене обычно один человек, поэтому достаточно кого-то обслужить, и через мгновение образуется длинная очередь.
Ванные комнаты также не соответствуют элементарным стандартам — в душевых кабинах отсутствуют достаточно широкие перегородки, а это значит, что после каждой ванны вода разливается по всему полу (долговечность плитки тоже ухудшается…). Кроме того, прикроватные лампы в комнате устроены настолько неинтуитивно, что требуется несколько минут возни, чтобы найти, как их выключить. «Щёлкания» на них на самом деле не подразумевают возможность «включения/выключения» — и как пожилым людям следует с этим справляться?
Что еще хуже — дорогая парковка: 100 злотых в день для гостей отеля, что абсолютно не соответствует расположению и стандартам. Цены на завтраки тоже очень завышены — почти 90 злотых за вариант, который совсем не впечатляет.
Все это оставляет впечатление очень плохого пользовательского опыта — якобы современного, но абсолютно без внимания к функциональности и комфорту гостей. Я не рекомендую это.

Хороший отель с современным дизайном. Мне досталась хорошая угловая комната. Размер номера был нормальный, а ванная была очень просторной. Чистота была безупречной.
Персонал всегда был дружелюбным и услужливым, завтрак был вкусным, а ресторан тоже очень хорошим.
Я остался доволен относительно новым отелем и хотел бы вернуться.

Превосходный отель, безупречный, светлый и современный. Номер повысили до улучшенного при регистрации. Кровати и подушки очень удобные. Еда в ресторане свежеприготовленная и отличного качества. Пиво великолепное. Также на стойке регистрации есть бильярдный стол и игровые автоматы, которые предоставляются бесплатно. Полностью рекомендую этот отель. 10 минут ходьбы до старого города. Отличное соотношение цены и качества.

Хороший свежий современный отель с отличным расположением, возле вокзала и торгового центра Galeria Krakowska. Удобные кровати, просторные номера. Прекрасные завтраки. Нет ни одного минуса.

Не работал телевизор, элементарное Ютуба нет. Кондиционера для волос нет (хотя сама баночка присутствует). Почему-то тапочек тоже нет в номере.

Остановилась в гостинице и осталась в полном восторге! Номера здесь просто великолепные — просторные, с красивым дизайном и удобной кроватью, в которой приятно отдохнуть после насыщенного дня. Завтраки тоже порадовали своим разнообразием и качеством. Это действительно идеальное место для комфортного и приятного проживания.

Я не мог позвонить на ресепшен потому что в номере нет их номера телефонна, я не мог узнать что я могу заказать в ресторане не номера не меню, хотя в телевизоре меню было то в описание было одно а в меню не чего толком из еды не было, очень меня взбесило это все, главное что они макаронсы не забыли перенести, а так отель странный, дизайн мне не понятный. Спасибо за все!