Отзыв об отеле Hotel BUKOVINA 4*

К сожалению в этом отеле который на первый взгляд был очень достойно выгладил и Бали хорошие отзывы, в номере на кровати оказались постельные клопы и я это увидел уже на утро потому как меня они покусали (фотографию прикладываю). (Было найдено 2 клопа, один большой а второй поменьше) я жил в номере 234 (19.02.2025)
На утро при выезде я сообщил об этом на ресепшен. Пришла милая женщина которая выполняет функцию general manager housekeeping … после того как я сообщил эту информацию, она не возмутительными глаза глазами что-то тихо спросила у коллеги с ресепшена и сразу мне предложила сделать скидку на какие-то дополнительные услуги которые я воспользовался в размере 170 злотых, чтобы забыть об этом инциденте как будто знала о том что у них эта ситуация нормальная и клопы это повседневность в этом отеле. (это моё мнение)
У меня попросили прощения за этот инцидент и сказали что со мной свяжутся.
Со мной не связались, но я сам позвонил по телефону который мне оставили к этому сотруднику. И тут началось худшее что может быть…
По телефону женщина мне сказала что клопов нет и не может быть, и вообще женщины которые убирают этот номер они из Украины, если я сообщу в сан эпид или какие-то другие органы все потеряют зарплату и так далее чтобы этим текстом я как-то с миловал и не сообщал в эпид…
Я понимаю что при этой ситуации, пострадавшая страна здесь я, меня покусали клопы постельные а не сотрудников которые пытаются давить на жалость.
Хочу сказать что фотографии и видео этих клопов в номере я сделал для себя чтобы было доказательство. И на ресепшене предоставил этой женщине фотографии и видео. Но в тот момент не было никаких возражений что этому место быть и есть. А вот когда уже уехал у меня начали убирать что я дурак!
Ну что ж, хотите чтобы вас покусали клопы милости просим в этот отель! После этого всего вас ещё дураками сделают что вы не вы, и ваша правая рука и не правая рука потому что вы дурак.
Сожалею что руководство отеля в такой способ своих гостей ставит, и независимо на все остальные хорошие отзывы. Такое ощущение что часть этих отзывов просто купленные…
Как со мной связаться и как меня найти представители отеля знают.
Крайне не рекомендую этот отель, хотя завтрак, и аквапарк в полном порядке и мне все понравилось!