Отзыв об отеле Dom nad jeziorem Charzykowy

Я категорически не рекомендую это место. Я забронировала проживание для двух взрослых и 6-месячного ребенка. Оплата, разумеется, была произведена заранее. Двухдневное проживание стоило 1600 злотых, без завтрака. В день приезда, еще до заселения, я обнаружила, что в доме нет ни детской кроватки, ни одеяла. Я ясно выразила свое недовольство. Женщина, которая бронировала номер, была проинформирована о прибытии ребенка, но не предоставила никакой информации о том, что дом не подходит для детей. Но они взяли мои деньги — разумеется! Никакого беспокойства не было. После нескольких телефонных звонков женщина заявила, что они предоставили кроватку, но не матрас. Весь зал разразился смехом. Она спросила, могу ли я привезти одеяло из дома — потому что их было всего два… ситуация, мягко говоря, была неловкой и неуместной за такую ​​цену в наше время. В такой ситуации я отказалась от проживания и потребовала возврата денег. На следующий день, после разговора с «начальником», который утверждал, что Чажиковы находится в Лодзинском воеводстве… Он заявил, что такой ситуации никогда не было, что он прослушает звонки и сообщит мне, и что я должна отправить письмо.
Не электронное, а письмо по почте! Письмо было отправлено адвокатом, и до сих пор нет ответа. Прошло уже пять месяцев…
Я не получила ни копейки обратно.
Мы не пользовались этим жильем и оказались в безвыходном положении. Мы забронировали соседний дом, и по прибытии я подошла к коттеджу – я не знаю, как, черт возьми, я должна была занести туда свою коляску – я не знаю, как моя бабушка смогла бы комфортно туда забраться. Там тоже нет никакой приватности.
Таким образом, ни проживания, ни денег, ни внимания, а отношение к гостям было предосудительным. Трагедия…