Hotel Solaris

Я настоятельно рекомендую отель Solaris для празднования 18-летия; это идеальное место для такого события. Вкусная еда, отличная звуковая система, фантастическое обслуживание и уютный зал. Весь первый этаж был в исключительном пользовании. Атмосфера была непринужденной и располагала к прекрасному времяпрепровождению. Особая благодарность госпоже Дарье за ​​поддержку на каждом этапе организации мероприятия. Спасибо вам и я настоятельно рекомендую отель Solaris для организации дня рождения!

Отель с очень дружелюбным обслуживанием, расположенный совсем рядом с рыночной площадью Торуни. Номера чистые. Завтрак "шведский стол" очень хороший. В отеле есть парковка, но количество мест ограничено, поэтому рекомендую забронировать место при бронировании номера.

Одноместный номер был тесным, без чайного уголка, который является стандартом для трёхзвёздочных отелей, и без сейфа, куда можно было бы положить документы, карты и наличные, не беря их с собой в поездки. Вентиляция в отеле была плохой, и по вечерам, даже на верхних этажах, ощущался отчётливый запах горелого жира. Завтрак был очень хорошим, но вышеупомянутые недостатки компенсировались дружелюбным и компетентным персоналом и, прежде всего, расположением в центре Старого города. К сожалению, номер был плохо подготовлен: несмотря на жалобу за три дня, фен в ванной не работал, а в номере (включая мусорное ведро) не убирались.

Мы организовали там деловое мероприятие, и всё было на высшем уровне. От прекрасного расположения отеля до превосходной еды, замечательных номеров и невероятно доброго и всегда готового помочь персонала. Очень рекомендую, особенно томатный крем-суп — он просто восхитительный. И пани Малгося, которая была невероятно любезна, обо всём позаботилась и всегда была готова помочь. Огромное спасибо.

В отеле уникальная атмосфера. Расположенный в старом доходном доме, он обладает особым характером. Слышно, как идёт стройка, но так оно и должно быть. Никто не может это изменить. Кому-то он может понравиться, кому-то нет. Выбирайте с учётом этого. Здесь определённо есть своя атмосфера и очарование. Чисто. Есть лифт. Завтрак был восхитительным и проходил в приятной обстановке. Мы припарковали машину неподалёку, в подземном гараже Музея современного искусства (50 злотых в сутки).

Номера хорошие, но в отеле такая плохая звукоизоляция, что слышно всё, что происходит на улице, как будто у тебя в номере. А если этого мало, то ещё и шум из номеров соседей. Настоящий фестиваль бессонницы!

Мы нашли отель на Booking. Com. Хотели отдохнуть после пережитой травмы, но всё оказалось совсем не так, как мы себе представляли.
Сначала возникла проблема с заселением.
Официантка, которая принимала гостей, была настолько взволнована, что даже забыла дать нам ключ от номера, перепутала бронь и не знала, что делать. Оказалось, что у нас нет парковочного места. Мы выбрали этот отель именно потому, что там была парковка (я и не знала, что она стоит дополнительно 90 злотых за ночь). Я нашла платную парковку (в 20 минутах ходьбы от отеля).
На следующий день место нашлось. Обрадованная, я перенесла парковку. Следующий день преподнёс неприятный сюрприз. Во время круиза по Висле мне позвонили с ресепшена и практически приказали приехать и забрать машину, потому что у них была другая бронь на 15:00! 😱 Шок и недоверие, Matrix! Будучи в четырёхдневном отпуске, я переставлял машину почти каждый день.
ВНИМАНИЕ! Администратор дал мне задание: после того, как я освободил парковочное место, мне нужно было установить столбики на конверте!
По моему мнению, у отеля огромные проблемы с персоналом и обслуживанием гостей, не говоря уже о руководстве.
Номер на чердаке оставляет желать лучшего и не соответствует описанию.
Не рекомендую; мы были очень разочарованы.

С огромным энтузиазмом хочу поделиться своим положительным мнением о праздновании дня рождения в отеле «Солярис». Всё мероприятие прошло на высшем уровне – от профессионального обслуживания до прекрасно оформленного зала и вкусной и разнообразной еды. Персонал был невероятно внимателен и продумал каждую деталь, что позволило нам почувствовать себя по-настоящему особенными. Атмосфера в отеле «Солярис» была дружелюбной и радостной, что, безусловно, способствовало успеху мероприятия. Я от всей души рекомендую это место всем, кто хочет организовать незабываемый день рождения в элегантной и комфортной обстановке! Дарья же – настоящий профессионал своего дела, всегда готова помочь и учесть пожелания каждого гостя; для неё нет ничего невозможного.

Это мог бы быть 5-звездочный отзыв. К сожалению, скупость ресепшена оставила неприятный осадок и испортила общее впечатление от пребывания в отеле.
Мы приехали вечером, около 9 вечера. На первый взгляд отель показался хорошим. Номер был очень маленьким, но теплым и чистым, что является большим плюсом. Расположение в самом центре — отличная база для изучения города.
Я заплатил за ночь и парковку (парковка 90 злотых в день). Честно говоря, цена за парковку очень высокая, но я решил, что как-нибудь с этим справлюсь.
Утром мы позавтракали, и это было действительно вкусно — тут у меня нет никаких претензий. Мы выехали в 10 утра, планируя прогуляться по городу и уехать около 2 часов дня.
Я попросил на ресепшене разрешить мне оставить машину на парковке еще на 2-3 часа, т. Е. Примерно с 11 утра до 1-2 часов дня. К моему удивлению, мне предложили ставку 15 злотых в час. Это абсурд.
Ведь заселение в отель начинается в 14:00, чтобы моя машина никого не беспокоила. Дело не в деньгах, а в подходе к гостю. Гостеприимство — это еще и гибкость и немного понимания, а этого, к сожалению, не хватало.
Подводя итог — в следующий раз в Торуни я обязательно выберу другой отель. Жаль, ведь потенциал был.

Отель, заслуживающий 10 звезд ;)
Превосходное расположение, вкусная еда, наилучшее обслуживание и высокий уровень номеров. Гибкость и адаптация к потребностям клиента.
Приветствую вас, госпожа Малгося, которая позаботится о приятном пребывании, высоком уровне обслуживания и удовлетворении при оплате счетов.
Мы обязательно вернемся!

Отличное место для ночлега. Номер очень атмосферный, чистый, есть все необходимое. Ванная комната стерильная и чистая. Завтраки очень хорошие, все свежее и качественное. Я рекомендую!
Обслуживание было очень приятным и полезным. Хотя мое пребывание в гостинице заканчивалось в 11 утра, я мог оставаться в конференц-зале и спокойно работать. Большое спасибо за ваше гостеприимство, надеюсь увидеть вас снова.

Красивое место, хорошая атмосфера и энергетика. Отличный контакт с персоналом. Я хотел бы поблагодарить г-жу Малгосию и г-жу Дарью за организацию деталей нашего пребывания. Я обязательно расскажу своим друзьям об этом месте. Это мой второй раз в этом отеле. Малгожата из Гданьска.

Я определенно рекомендую отель Solaris людям, которые хотят провести несколько дней в Старом городе Торуни. Расположение отеля великолепное, в нескольких минутах ходьбы от всех основных памятников. Очень приятные девушки на ресепшене. Мы жили в кирпичной квартире, поэтому комната была большая и в удивительно интересном стиле. Чисто. Лифт есть — работает, проблем с подъемом на верхние этажи нет, что немаловажно в случае тяжелого багажа. В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Завтраки нам очень понравились: шведский стол, с большим выбором блюд, все красиво подано. Подводя итог, можно сказать, что мы успешно провели пару дней отпуска в Торуни, хотя это было в середине марта.

Небольшой и очаровательный отель с центральным расположением. Наша комната была очень маленькой, но она работала нормально, так как мы останавливались только на одну ночь. Ванная была просторной, хотя и не очень современной. Завтрак был нормальный — почти то, что можно ожидать от трехзвездочного отеля. В целом, достойное место для короткого визита, особенно если вы цените расположение и уютную атмосферу больше, чем роскошь.

Отель в очень хорошем месте — выходишь и через несколько шагов оказываешься на рыночной площади. Рядом находится круглосуточная подземная парковка (40 злотых в сутки) и лифт. В номере имеется бутылка воды, халаты, набор гигиенических принадлежностей, одноразовые тапочки. Огромный плюс за то, что мы дружелюбны к собакам! Плата за собаку была доступной, в номере нас ждали две миски, мешки для мусора и целый пакет очень качественных лакомств. Завтрак был шведский стол, в стандартном завтраке было все — каждый найдет что-то для себя. Комната «Роза» определенно нуждается в обновлении/ремонте, но все было в порядке. Дамы на ресепшене были милы и вежливы, стойка регистрации работала круглосуточно.

Замечательный отель в красивом месте. Очень приятная и отзывчивая женщина на стойке регистрации.
При регистрации я стоял в очереди за мужчиной, который накричал на нее, а затем оставил такой отзыв:
«При регистрации заезда молодая женщина плохо отнеслась к нам, она была груба, и из-за этого мы решили отменить наше размещение. »
Дама не была неприятной, наоборот, очень профессиональна и старалась помочь. А у парня, наверное, проблемы с регулированием своих эмоций, не знаю, может, он так кричит на всех. 🤡

Что касается предыдущего мнения Кристера Ваттой: я был свидетелем того, как вы разговаривали с секретарем, и все, что я могу сказать, это то, что ваша грубость и неуважение к другому человеку заслуживают не что иное, как быстрый удар по вашему глупому лицу. Администратор, напротив, проявил профессионализм и проявил замечательную сдержанность в отношении вашего жалкого поведения.
Вот и все, что касается ситуации, описанной выше. Что касается моего семейного пребывания в этом отеле, то оно было очень положительным, и персонал на стойке регистрации отличный.