Отзыв об отеле Rezydencja Pod Tężnią & SPA

Мы вернулись в это место спустя несколько лет с большой теплотой, и, к сожалению, наше разочарование только усилилось. Многое определенно нуждается в улучшении. Серьезной проблемой была узкая кровать с шуршащим, плохо подогнанным матрасом. Постельное белье было очень небрежно заправлено, что заставляло нас беспокоиться о качестве сна. В комнате было душно, а открыть окно было невозможно из-за громкого шума от расположенных неподалеку действующих железнодорожных путей, по которым довольно часто проходят поезда. Я не знаю, где спали другие гости, когда писали в своих отзывах о тишине. Кроме того, потолочный вентилятор издавал раздражающий шум по ночам. Обслуживание также оставляло желать лучшего. С 7:00 утра в коридорах были слышны громкие разговоры, громкий смех и шум пылесоса из соседних номеров, что делало спокойный отдых невозможным. Стоит обсудить это с персоналом. Номера на первом этаже, рядом с ресепшеном, не отделены от главного входа дверью, что лишает их приватности. Завтрак нас не удовлетворил. Персонал, несмотря на отсутствие хлеба, был холодным и неприветливым. Официантка с темными волосами до плеч даже не повернулась к нам, когда отвечала на мой вопрос. Жаль, что простое блюдо, блины, были очень сухими, как будто вчерашние, картофельные оладьи на вкус как полуфабрикат, а в банке с медом мы обнаружили муравьев. Только позже мы узнали, что яичницу-болтунью нужно заказывать отдельно. Возможно, было бы неплохо где-нибудь написать об этом примечание. Эстетика ванной комнаты испорчена швами, которые нуждаются в ремонте, и отсутствием функциональной вешалки для полотенец. В номере также отсутствует элементарный стандарт, например, бутылка воды. Парковка перед зданием также является серьезной проблемой. Мы также высоко оценили профессионализм и компетентность массажиста. Однако дорожные знаки к салону, расположенному в другом здании, можно было бы улучшить. Мы также оценили близость выпускной башни. Я пишу это как конструктивный комментарий, надеясь, что руководство отеля обратит внимание на эти детали, поскольку у этого места есть потенциал, но оно требует значительно большего внимания к качеству обслуживания и комфорту гостей. Я советую будущим путешественникам внимательно уточнять стандарты номеров и их расположение перед бронированием.