Их не интересует благо клиента, за которое им заплатили, только деньги. Ноль ответственности. Сняла комнату на три дня длинных выходных (пт, сб, вс — 16.08.2024), чтобы провести свое 40-летие в тишине и покое, без городской суеты. Я просил только об одном: прихожую, и хотя я забронировал ее первым, раньше других гостей, мне досталась средняя комната, между крикливыми уродами (мужчиной в лифчике и без рубашки) и вышедшими из-под контроля старыми немцами, которые задыхались два часа, с 22:00. До полуночи. Стены пергаментные, из соседних комнат даже слышно моргание век. Не можешь спать (основное из основ), не можешь отдохнуть. На кухне все липкое от грязи (фото), холодильник воняет, чайник имеет дополнительный слой внутреннего каменного покрытия (фото), а снаружи такое грязное, как будто его облили глазурью. Чай, приготовленный из его воды, имеет сверху толстый слой осадка.
Губки настолько старые, что им место в музее.
Черные полы, черные от грязи подоконники. После прогулки босиком мои ноги были грязнее, чем на улице.
Никакого разделения мусора – одна корзина с откидной крышкой за пределами кухни. Оно воняет до смерти. Есть москитная сетка, но она порвана и в комнате полно комаров. Жалюзи есть, но они прозрачные, поэтому эффекта нет, одна из них не опускается и если я хотел ею воспользоваться, мне пришлось ее полностью демонтировать. Душевая лейка перекошена, вода течет под небольшим напором (наверное, чтобы клиент не переборщил), но из одного отверстия вытекает с таким напором, что травмирует кожу. Крышка и сиденье унитаза такие грязные и желтые от мочи, будто дезинфицирующих средств никогда не видели (фото). Сантехнику в лучшем состоянии люди выбрасывают на помойку.
Грибок в душе не только на поддоне, что, к сожалению, является нормой в большинстве мест проживания, но и с самого верха на уровне глаз.
Матрас из губки, как у ребенка, сломанный каркас на уровне икр, куда упираешься коленом или ногой, чтобы лечь в кровать – это порождает риск получения травмы. Я попросил мыло для рук, потому что оно у меня закончилось, я ждал его 6 часов, а затем пошел просить его во второй раз.
Я дважды просил туалетную бумагу, но не получил ее.
После двух использований полотенце пахло плесенью и грязью, видимо стирали при низкой температуре в целях экономии.
Наволочка со смытой грязью с голов предыдущих гостей.
С точки зрения гигиены учреждение не соответствует основным стандартам.
После того, как все остальные гости ушли, в воскресенье утром хозяин запретил мне открывать внешние выходные двери, потому что "они тяжелые и упадут" — они алюминиевые, легкие, закрепленные и с 7:00 до 11:00 не падали. Вечером он напал на меня с визгом, примерно то же самое, угрожая отказать мне в оплаченном размещении, хотя дверь открывал не я (в течение дня садом пользовался гость, которому накануне вечером было отказано в размещении, поскольку у него, видимо, было больше мест). Пусть это будет предупреждением нормальным людям — потенциально можно остаться на ночь без жилья, если не соблюдать режим. Внешность обманчива, но как только гости с Букинга уезжают, вся больная натура выходит наружу.
Это не ночлег, а просто фиктивное жилье. Бедный манекен, как и его хозяин.
Для слепых, глухих и грязных.
Счет за проживание мне не пришел.
Пока я сообщал о комментариях, владелец убежал от меня.
О случившемся будет сообщено в УОК, Санэпид, Налоговую инспекцию, Букинг и Торговую инспекцию.
Никакого предметного ответа я не жду, только грубое оскорбление или ответ уровня детсадовской культуры.
Высокая оценка несправедлива, владелец написал собственное мнение (скриншот прилагается), посмотрев его, есть как минимум несколько мнений, написанных не реальными гостями.
Теоретически каждый имеет право жить и заниматься бизнесом.
Однако использовать другое существо для достижения своих целей неправильно, и здесь многие нормы и доверие были нарушены и злоупотреблены.
Уверяю вас, что я совершенно серьезен в своих претензиях и не отступлю, а если понадобится, встретимся в суде.
Я не здороваюсь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Губки настолько старые, что им место в музее.
Черные полы, черные от грязи подоконники. После прогулки босиком мои ноги были грязнее, чем на улице.
Никакого разделения мусора – одна корзина с откидной крышкой за пределами кухни. Оно воняет до смерти. Есть москитная сетка, но она порвана и в комнате полно комаров. Жалюзи есть, но они прозрачные, поэтому эффекта нет, одна из них не опускается и если я хотел ею воспользоваться, мне пришлось ее полностью демонтировать. Душевая лейка перекошена, вода течет под небольшим напором (наверное, чтобы клиент не переборщил), но из одного отверстия вытекает с таким напором, что травмирует кожу. Крышка и сиденье унитаза такие грязные и желтые от мочи, будто дезинфицирующих средств никогда не видели (фото). Сантехнику в лучшем состоянии люди выбрасывают на помойку.
Грибок в душе не только на поддоне, что, к сожалению, является нормой в большинстве мест проживания, но и с самого верха на уровне глаз.
Матрас из губки, как у ребенка, сломанный каркас на уровне икр, куда упираешься коленом или ногой, чтобы лечь в кровать – это порождает риск получения травмы. Я попросил мыло для рук, потому что оно у меня закончилось, я ждал его 6 часов, а затем пошел просить его во второй раз.
Я дважды просил туалетную бумагу, но не получил ее.
После двух использований полотенце пахло плесенью и грязью, видимо стирали при низкой температуре в целях экономии.
Наволочка со смытой грязью с голов предыдущих гостей.
С точки зрения гигиены учреждение не соответствует основным стандартам.
После того, как все остальные гости ушли, в воскресенье утром хозяин запретил мне открывать внешние выходные двери, потому что "они тяжелые и упадут" — они алюминиевые, легкие, закрепленные и с 7:00 до 11:00 не падали. Вечером он напал на меня с визгом, примерно то же самое, угрожая отказать мне в оплаченном размещении, хотя дверь открывал не я (в течение дня садом пользовался гость, которому накануне вечером было отказано в размещении, поскольку у него, видимо, было больше мест). Пусть это будет предупреждением нормальным людям — потенциально можно остаться на ночь без жилья, если не соблюдать режим. Внешность обманчива, но как только гости с Букинга уезжают, вся больная натура выходит наружу.
Это не ночлег, а просто фиктивное жилье. Бедный манекен, как и его хозяин.
Для слепых, глухих и грязных.
Счет за проживание мне не пришел.
Пока я сообщал о комментариях, владелец убежал от меня.
О случившемся будет сообщено в УОК, Санэпид, Налоговую инспекцию, Букинг и Торговую инспекцию.
Никакого предметного ответа я не жду, только грубое оскорбление или ответ уровня детсадовской культуры.
Высокая оценка несправедлива, владелец написал собственное мнение (скриншот прилагается), посмотрев его, есть как минимум несколько мнений, написанных не реальными гостями.
Теоретически каждый имеет право жить и заниматься бизнесом.
Однако использовать другое существо для достижения своих целей неправильно, и здесь многие нормы и доверие были нарушены и злоупотреблены.
Уверяю вас, что я совершенно серьезен в своих претензиях и не отступлю, а если понадобится, встретимся в суде.
Я не здороваюсь.