Отзыв об отеле Ośrodek Agroturystyczny Zacisze

Jakub W.

2/10
PolskiРусский
Я определенно НЕ рекомендую останавливаться в агротуристическом центре «Зацише». Почему?
Я был там в августе 2024 года и:
1. Расположение 2-х выключателей рядом с кроватями явно указывает на двухместный номер.
2. Полученный нами якобы «3-местный» номер заведомо не имел 22 квадратных метра ПОЛЕЗНОЙ площади (как это указано на сайте санатория) из-за больших уклонов в двух углах помещения и уклона во всей ванной комнате. При наклонах объем поверхности делится пополам.
3. Фото такого номера ни на сайте санатория, ни на портале Booking нет. Перед приездом мне не сообщили, что это будет комната на чердаке, бывшая комната для прислуги.
4. Так как номер находился на чердаке, то было очень душно и ночью невозможно было спать, хотя окно в номере и в ванной было открыто и дверь в ванную была открыта. Очередная бессонная ночь заставила нас покинуть заведение.
5. Противомоскитная сетка на окне в номере оказалась ненужной по вышеуказанным причинам. Духота, открытие мансардного окна в ванной и двери в ванную было необходимостью. К сожалению, на этом окне не было москитной сетки (можно купить и для мансардных окон, но зачем? ), поэтому комары у нас были постоянно.
6. Никакой прикроватной лампы, только один основной свет с потолка, несмотря на сообщение по телефону и электронной почте, что мы приедем с маленькими детьми.
7. Завтраки стандартные, но не более того. Не понимаю всего восторга в комментариях.
8. Никаких региональных продуктов на завтраке, кроме одного паштета, вопреки написанному на сайте санатория.
9. На завтрак только два теплых блюда, а следующие два, как я слышал от "хозяина" (если это действительно был хозяин) в конце пребывания, цитирую: "надо было заказывать у персонала. " Интересно, что такой информации нигде не было размещено и меня об этом заранее не уведомили.
10. Во время нашего пребывания мы трижды, в разное время дня, спрашивали, когда будут доступны лошади. Каждый раз лошадей в конюшне/боксах не было, а от сотрудника центра мы слышали, цитирую: «Лошади в загоне». Ребёнок был разочарован тем, что, вопреки заявленному на сайте центра, лошадей здесь нет.
11. Сообщая все эти факты, "хозяин" лишь настаивал на том, что мы получили 3-местный номер, а остальное не комментировал. А это значит, что важны только деньги, а не комфорт клиентов. Это объясняет, почему последний комментарий немецкого клиента на Booking датирован сентябрем 2023 года.
Что касается ответа владельца — я не помню, чтобы мы переходили на «Тай». Более того, писать обвинения «ad personam», не ссылаясь на предоставленную мною конкретику, — это в высшей степени непрофессионально.
Декодер за вечер два раза не работал, несмотря на проверку всех опций на телевизоре и декодере, так что идея интересная. Кроме того, он предлагал очень ограниченный пакет каналов.
Что касается вымогательства — я представил все вышеперечисленные аргументы перед отъездом и ожидал, что доплата в размере 90 злотых за отмену проживания. Я этого не получил, поэтому поступил честно и заплатил вышеуказанную сумму. Платеж.
Что касается фактов — фото прилагаю.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.