Персонал курортного отеля Sweet Water Resort, безусловно, стал лучшим в нашем отдыхе: невероятно дружелюбный, внимательный и по-настоящему отзывчивый. Огромное им спасибо – они сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным.
По прибытии нам сказали, что мы забронировали «очень маленький номер», что оказалось неправдой: согласно платформе бронирования, это был двухместный номер Делюкс площадью 63 м². Нам предложили «апгрейд», который, несмотря на то, что строительство всё ещё велось, «будет завершён через два часа». Однако это апгрейд оказался разочаровывающим: площадь номера составляла не более 25 м², а ванная комната была крошечной, всего 5-6 м². Так что никаких признаков номера Делюкс площадью 63 м² не наблюдалось.
По прибытии номер был явно грязным – весь в строительной пыли, в ванной комнате была мутная вода, а унитаз был грязным. Поначалу вода не работала совсем, и её приносили около часа. На второй вечер у нас было нашествие муравьёв – тысячи муравьёв в номере, а на стене сидел огромный паук.
Кровати были совершенно неудобными: матрасы были из невероятно мягкого, воздушного поролона, который совершенно не обеспечивал никакой поддержки – фактически лежали прямо на полу. К тому же, матрасы опирались только на две стальные рейки и тонкие фанерные панели. С моим весом они бы точно не выдержали. В итоге я спал на полу, но это не сделало бы их комфортнее.
Бассейн был в принципе пригоден для использования, но вода была мутной – я всё же рискнул искупаться и не испытывал никаких проблем со здоровьем, но чувствовал себя не очень комфортно.
Были, однако, и плюсы: кофе был превосходным, и нам даже принесли воду в номер без просьб. Как я уже сказал, персонал – это самое главное в этом отдыхе – дружелюбный, внимательный и очень отзывчивый.
Заключение:
Курорт с огромным потенциалом и исключительно дружелюбным персоналом, но, к сожалению, его состояние и санитарно-гигиенические условия серьёзно затрудняют отдых. Для полной реализации этого потенциала крайне необходимы капитальный ремонт, чистые номера и прозрачный подход к бронированию и предоставлению информации о размерах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нам сказали, что мы забронировали «очень маленький номер», что оказалось неправдой: согласно платформе бронирования, это был двухместный номер Делюкс площадью 63 м². Нам предложили «апгрейд», который, несмотря на то, что строительство всё ещё велось, «будет завершён через два часа». Однако это апгрейд оказался разочаровывающим: площадь номера составляла не более 25 м², а ванная комната была крошечной, всего 5-6 м². Так что никаких признаков номера Делюкс площадью 63 м² не наблюдалось.
По прибытии номер был явно грязным – весь в строительной пыли, в ванной комнате была мутная вода, а унитаз был грязным. Поначалу вода не работала совсем, и её приносили около часа. На второй вечер у нас было нашествие муравьёв – тысячи муравьёв в номере, а на стене сидел огромный паук.
Кровати были совершенно неудобными: матрасы были из невероятно мягкого, воздушного поролона, который совершенно не обеспечивал никакой поддержки – фактически лежали прямо на полу. К тому же, матрасы опирались только на две стальные рейки и тонкие фанерные панели. С моим весом они бы точно не выдержали. В итоге я спал на полу, но это не сделало бы их комфортнее.
Бассейн был в принципе пригоден для использования, но вода была мутной – я всё же рискнул искупаться и не испытывал никаких проблем со здоровьем, но чувствовал себя не очень комфортно.
Были, однако, и плюсы: кофе был превосходным, и нам даже принесли воду в номер без просьб. Как я уже сказал, персонал – это самое главное в этом отдыхе – дружелюбный, внимательный и очень отзывчивый.
Заключение:
Курорт с огромным потенциалом и исключительно дружелюбным персоналом, но, к сожалению, его состояние и санитарно-гигиенические условия серьёзно затрудняют отдых. Для полной реализации этого потенциала крайне необходимы капитальный ремонт, чистые номера и прозрачный подход к бронированию и предоставлению информации о размерах.