Sierra Hotel

Номер, забронированный на Agoda, отличается от того, что нам дали. Они утверждали, что это номер категории Executive, но описание, безусловно, не совпадает с описанием на Agoda. Agoda указала кровать размера queen-size или king-size. Нам дали номер с 2 кроватями, но определенно не queen-size, а одна кровать была односпальной. Они хотели переселить нас в номер с кроватью размера queen-size, но номер также очень маленький и не соответствует описанию в размере 32 кв. М. Даже фотографии номера не совпадают.
Номер был очень грязным. Они даже не могут использовать нормальное постельное белье. Им пришлось использовать простыни, уложенные внахлест посередине кровати, чтобы прикрыть кровать.
Изголовье кровати было сломано и падает на кровать, когда убираешь подушки.
В номере, который входит в номер категории Executive, нет чайника.
Диван весь в пятнах.

Утренний администратор и охранник были очень любезны с нами.
Расположение отеля близко к нашему деловому центру.
Кровать была заявлена ​​как «king-size», но оказалась всего лишь «queen-size». Парковка очень ограничена и не имеет приоритета для гостей — мне пришлось просить место, в то время как другим, кто пил на территории отеля, предоставляли приоритет.
Я приехал, обнаружив, что коврик для ванной пропал, попросил полотенца, и после того, как мне сказали «сначала поискать полотенце», никто так и не пришел. Охранник, дежуривший ночью, был груб, а администратор не оказал никакой помощи. Завтрак тоже был так себе и не подходил для иностранных гостей.
В целом, очень плохое обслуживание и невнятные удобства. Не рекомендую — поблизости есть гораздо лучшие и более дешевые варианты. (Я был во многих отелях в районе Думагете, и это был мой худший опыт. )

Рядом бульвар с множеством ресторанов. Очень отзывчивые сотрудники стойки регистрации. Номера чистые и просторные, всё работало. Завтрак отличный. Очень рекомендую за эту цену… и бассейн тоже отличный.

Мы пошли с детьми просто поплавать в бассейне. В бассейне есть неглубокие зоны и несколько участков, закрытых от солнца. Стоимость посещения 500 песо с человека (включая 300 песо за питание). Детского тарифа нет, но поскольку питание включено, всё в порядке.
Поскольку это просто бассейн, детям быстро стало скучно, но есть Wi-Fi, рис, закуски и мороженое, так что это отличное место. Обеденная зона находится в тени, а вентилятор работает на полную мощность, поэтому не слишком жарко. Отсутствие сиденья для унитаза немного огорчает, но по нашей просьбе открыли туалет над ним.
В туалете можно переодеться. Еда была недорогой и вкусной.

Несмотря на то, что у меня маленький ребёнок, три женщины в номере передо мной открыли все двери примерно в два часа ночи и шумели. Это разбудило моего ребёнка. Когда я сообщила об этом сотрудникам стойки регистрации, они сказали, что я должна сообщить им об этом немедленно, и не ответили. Они проигнорировали мои сообщения. Это худший отель на свете. Никому не стоит здесь останавливаться. Грязный отель.

Идеальный отель, если вы останавливаетесь на ночь до или после посещения Сикихора. Остановился в номере 302, все было нормально, но я думаю, что им нужно улучшить уборку, потому что когда я заселился в свой номер, там была использованная бутылка воды. Замок тоже следует заменить, так как для его разблокировки нужно выполнить специальный маневр, потому что он уже неисправен.
Мой багаж также не был доставлен в отель, так как мы заказали его заранее, до регистрации. Персонал должен был быть непреклонен, что они получили только 20 багажей, хотя туроператор сказал им, что он доставил 21 багаж. Оказалось, что мой багаж остался в фургоне.
Бесплатный завтрак был нормальным, мне понравилось куриное филе! В отеле есть бассейн, а отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от бульвара Ризал.

Если вы оказались в Думагете и хотите остановиться в месте, близком почти ко всему в городе. Это один из лучших вариантов. Персонал дружелюбный и любезный, но некоторые из их номеров нуждаются в улучшении. Мне нравится еда и завтрак «шведский стол». У них также есть бассейн и кафе.

Персонал встретил меня с улыбками, забрал мой багаж из машины и открыл передо мной дверь. Регистрация прошла гладко.
Мой номер был безупречным. Полотенца искусно сложены на кровати. Сейф в шкафу.
Я могу ошибаться, но, похоже, на каждого гостя приходилось по 2 или 3 сотрудника. Все улыбались и старались сделать моё пребывание максимально комфортным.
Бесплатный завтрак «шведский стол», без сомнения, был настолько сытным, насколько это вообще возможно.
5 звёзд и 2 больших пальца вверх.

С учетом высокой цены.
— На ресепшене даже не дали бутылку воды заезжали поздно бежать в магазин ночью не было сил.
— раковина не работает.
— интернет очень слабый.
+ вроде чисто.

Кафе/ресторан Ла Тераза.
Это полная катастрофа. Мы забронировали номер на 16 человек за 2 недели. Люди, которые получали еду, были холодными. Два часа до того, как был обслужен последний заказ. Не все из нас получали еду. Хотя они пришли и сказали нам, что у них закончилась большая часть заказов, мой заказ они все равно пропустили. После оплаты произошла еще одна катастрофа, поскольку большинство счетов были неправильными. Держитесь подальше!

Произошло отключение электроэнергии, а генератора у них нет. Поэтому мне придется пройти с первого этажа на шестой этаж по лестнице.
Завтрак «шведский стол» очень ограничен, с меньшим количеством овощей и фруктов.
Комната в порядке, однако дверная ручка ненадежна, так как работает плохо.

Я был вполне счастлив и доволен нашим пребыванием. Мне не на что было жаловаться. Пока обогреватель для душа работает, кондиционер в хорошем рабочем состоянии, а постельное белье чистое, мне этого достаточно.

Убедитесь, что кондиционер в номере работает хорошо. Мой, к сожалению, этого не сделал, и сотрудники просто сказали мне, что они зависят от обслуживающего персонала.
Определенно недовольный, и у меня не было достаточного сна.

Размещение просторное, чистое, с отличным завтраком и дружелюбное.
Шум кондиционера и вода, капающая из наружного блока, громкая.
Это немного далеко от центра города, но здесь приятно играть в бассейне, и я хочу посетить его снова.

Wi-Fi просто ужасен. Ничего не могу получить в твоей комнате. Только если спуститься в вестибюль!
Не удалось использовать кредитную карту, потому что у них не было связи!
Все, что вы получаете, это оправдания типа «это погода». Забавно, что на улице чудесный солнечный день.
Кажется, они ничего не делают, чтобы это исправить.

Я поменял отели. Это было так плохо. Женщина на стойке регистрации была очень грубой. Wi-Fi был настолько слабым, что когда я пожаловался и попросил переместить меня из номера в пентхаусе в любое место в отеле для лучшего сигнала, она засмеялась и сказала, что все номера плохие. Я попросил вернуть деньги за бронирование, но она отказалась его вернуть.

Недавно мы имели удовольствие остановиться в отеле Sierra в Думагете. Мы хотели поделиться своим отзывом. Несмотря на возраст отеля, мы были впечатлены отличным сервисом. Видно, что менеджмент и руководство делают большую работу. Мы надеемся, что отель Sierra продолжит поддерживать высокий уровень обслуживания. Несмотря на то, что отель старый, качество обслуживания компенсирует это.
Шведский стол на завтрак восхитительный и вкусный! У меня были идеальные яйца солнечной стороной вверх! Парковка хорошая, персонал невероятно любезный. Находиться рядом с районом Нортпойнт с его замечательными ресторанами на берегу моря — отличный бонус. Продолжайте в том же духе!
Спасибо также Агоде!