Acacia Hotel Bacolod

Судя по опыту друга, недавно остановившегося в этом отеле, вам лучше дважды подумать…
Безопасность гостей и конфиденциальность всегда должны быть на первом месте в любом отеле.
Но, в отличие от их опыта, в ранние часы, когда гости в основном спят или, возможно, всё ещё работают на иностранного туриста, как бы вы себя чувствовали, если бы кто-то из персонала отеля просто вломился к вам в номер, нарушив ваше уединение? Это совершенно неприемлемо и не подлежит обсуждению.

Мой друг ужасно провел время в отеле. Сотрудник ворвался в его номер в 3 часа ночи без предупреждения и нарушил его личное пространство. Если собираетесь в Баколод, рассмотрите другой отель.

Дикость, разочарование и опасность. В 3:15 утра в мой номер вошёл сотрудник отеля. Огляделся. Ушёл. Затем вернулся и выхватил ключ от замка доступа (и бог знает, что ещё)!
Они объяснили это невероятное вторжение в личную жизнь и отсутствие безопасности тем, что другая гостья забыла, в каком номере она находится, выехав из отеля. Поэтому они (без проверки) ворвались ко мне!
После терпеливых переговоров о решении проблемы с 9:00 до 14:00… они ответили только в 20:00… и предложили небольшой кредит, если я оставлю им конфиденциальную банковскую информацию на стойке регистрации.
ПОЖАЛУЙСТА, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ.

Мы с моей 10-месячной дочерью остановились здесь на ночь. Цена была дороже, чем в 4-звездочном отеле поблизости, который был полностью забронирован на тот момент. Время заезда было в 14:00, но наш номер освободился в 16:00. Номер был посредственным, кондиционер не централизованный, старые блоки (без пульта). Держатель для старого пульта и что-то, в чем что-то держалось раньше, что было очень острым и очень опасным для моего ребенка. Полотенец не было, нам пришлось искать их много раз, и в конце концов нам его дали около 19:00. Удивительно, но завтрак был шведский стол, так что выбор был очень маленьким. Персонал был минимальным. Места для сидения очень мало. Нам пришлось ждать, пока люди закончат, прежде чем освободится место. Это было даже не в час пик, 07:30 утра. Отель был полон, но, похоже, они даже не были готовы к этому или им было все равно. Они подавали каждое блюдо так, как будто они кормят всего 5 человек.

После тайфуна Тино мы заплатили 5500 филиппинских песо за номер на одну ночь, нам досталось 3 номера, итого 16500 песо, а завтрак за такую ​​цену совершенно не оправдал себя. Посуда и тарелки были практически пустыми все время, из блюд предлагались только хот-доги, жареная рыба, яйца, а приготовленная на пару бамия была подана наспех, и казалось, что ее едят сырой. В супе с лапшой не было лапши, и нам приходилось постоянно напоминать официантам, что тарелки либо заканчиваются, либо их совсем нет. Все очень хотели снять номер из-за отключения электричества, но такая цена за номер с таким завтраком оказалась неожиданно разочаровывающей. И еще, нас заселили поздно, потому что номера еще не были готовы к 15:00, и мы обнаружили, что в ванной нет банных и ручных полотенец, и нам пришлось просить их отдельно. 🤷🏻‍♀️ До тайфуна стоимость номера составляла 1800 песо, и его забронировал мой знакомый (о чём я узнала позже). В период бедствия и катастрофы цена утроилась, что просто возмутительно и отвратительно.

Ужасное обслуживание. Мы с семьей заселились 4 ноября 2025 года. Прождали час, чтобы заселиться. У нас было онлайн-бронирование. Был только один сотрудник, и это заняло так много времени. Кстати, моя жена была всего третьей в очереди. После этого мы заказали еду на ужин, и снова еду принесли только через час. К нам подходили только тогда, когда мы уточняли свой заказ. Более того, на следующий день не было воды. Мы только что выехали, а воды по-прежнему не было. Их система работает плохо, и персонал не знает, что делает.

Просторный и тихий номер.
Сильный напор воды! 👌👌👌
В коридоре есть колонка с водой, поэтому удобно наполнять фляги.
Он расположен не рядом с улицей Лаксон, где расположено большинство ресторанов и кафе. Он расположен рядом с SM, но кто поедет туда в отпуск?
Но он расположен рядом с Gina’s. Туда можно дойти пешком или доехать на трёхколёсном велосипеде.

Мы прекрасно провели время! Лучший персонал, очень вежливый, всегда здороваются и улыбаются… Особенно Кирбис и София в ресторане. Огромное спасибо за то, что сделали наше пребывание незабываемым и комфортным. Скоро вернёмся!

Я прекрасно провел время в отеле Acacia в Баколод! Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, все просьбы были удовлетворены с улыбкой. От регистрации до выезда обслуживание было безупречным и по-настоящему тёплым. Атмосфера была расслабляющей, а персонал сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет превосходное гостеприимство в Баколоде!

Каждое воскресенье или хотя бы 2-3 раза в месяц мы с мамой по традиции ходим в отель Acacia на завтрак по системе «шведский стол». Мы обе с нетерпением ждём этого дня не только из-за вкусной и всегда свежей еды, но и из-за тёплой и гостеприимной атмосферы, которая делает пребывание здесь ещё более приятным. Помимо вкусных блюд, по-настоящему незабываемым это время, которое я провожу с мамой. Эти утра наполнены разговорами, смехом и простыми моментами, которые напоминают мне, как важно ценить время, проведённое с семьёй. Это больше, чем просто завтрак, это наша маленькая воскресная традиция любви, единения и единения.

Эндж была настоящим АНГЕЛОМ! Такая отзывчивая и добрая. Она старалась сделать моё пребывание и выезд максимально комфортными. Я вижу её в будущем, возможно, повысится. М. Дж. Тоже был рядом и помогал ей во всём – очень добрый, милый и очаровательный. Я работодатель, и я был бы горд иметь любую из этих девушек в своей команде! Спасибо за приятный отдых!

Место было близко ко всему, что нам было нужно, а сам отель уютный и ухоженный. Отличное соотношение цены и качества. Персонал был дружелюбным, а номер чистым. Настоятельно рекомендую, если вы находитесь в этом районе.

В целом впечатления были превосходными. Персонал и официанты были готовы помочь нам с организацией мероприятия, как мы и хотели. Отличная еда и атмосфера. Кондиционер работал отлично! Единственное, что немного огорчило, – это не очень хорошее освещение сцены, что немного затрудняло видимость во время показов и фотосъёмки.

Мы провели здесь ночь, и когда мы спросили на стойке регистрации, какие удобства предлагаются в номерах, они, похоже, совершенно ничего не знали. Когда мы приехали в номер, там не оказалось ни фена, ни гладильной доски. Это основные удобства, которые должен предоставлять каждый отель. Тем не менее, наше пребывание было приятным, завтрак «шведский стол» был неплохим.

Мы остановились здесь на две ночи. Отель расположен на окраине города, в тихом и уютном комплексе, в нескольких минутах ходьбы от торгового центра SM City Bacolod, примерно в получасе езды от аэропорта Баколода. Расположение отличное.
Номера хорошие и чистые, как сами номера, так и ванные комнаты хорошего размера. Интернет может быть немного придирчивым. Но главная причина, по которой мы поставили четыре звезды вместо пяти, — это встроенные в стены кондиционеры во всех номерах. У нас было три номера, и кондиционеры очень шумели при включении. Одна из наших гостей съехала на день раньше и переехала в другой отель, потому что не могла заснуть, и мне пришлось всю ночь носить шумоподавляющие наушники, чтобы спать сквозь шум. Кондиционеры тоже не сильно холодные, но достаточно холодные (и горячая вода в душе тоже не слишком горячая, но достаточно горячая).
Впрочем, это моя единственная претензия к отелю. У нас деактивировали все наши ключи-карты после целого дня отсутствия, но сотрудники стойки регистрации очень быстро решили эту проблему. Весь персонал был очень отзывчивым и любезным. Так что, если вы можете спать в шумной обстановке или обходиться без кондиционера, то этот отель отличный.
Наконец, завтрак (шведский стол) был очень вкусным. Оба утра мы ели разные блюда, выбор был хороший и очень вкусный. Также у них была станция, где можно было заказать омлет, что было очень приятно.
В целом, это отличное место для проживания. Только учтите, что из-за кондиционера шумно.

Удивлён, что отель находится на территории эксклюзивного комплекса, где также есть конференц-зона, ресторан Luk Foo и курорт с бассейном с искусственными волнами.
Здание довольно старое/устаревшее. Похоже, что расцвет его пришёлся на 90-е или нулевые. Первый этаж, вестибюль, коридоры и номера очень просторные. Кондиционер работает нормально (не слишком холодно), но бывает довольно шумно. В номерах есть всё необходимое: мыло, шампунь, полотенца, холодильник, телевизор, чайник. На каждом этаже в общей зоне/коридоре есть станции для долива воды. Кровать пахнет не очень приятно, поэтому я побрызгал её одеколоном. Рекомендую также использовать своё полотенце. В целом, отель чистый, но старый.

Еда была действительно хороша, но больше всего запомнилась паста — она определённо незабываема! Каждый кусочек был насыщенным, идеально приготовленным, и сразу видно, что используются качественные ингредиенты. Атмосфера заведения сделала ужин ещё более приятным — уютно, чисто и гостеприимно. Персонал также был дружелюбным и внимательным, позаботившись о том, чтобы у нас было всё необходимое. Обязательно вернусь за этой пастой и другими блюдами из меню. Настоятельно рекомендую всем, кто ценит вкусную еду и отличное обслуживание!