Отзыв об отеле Summit Hotel Tacloban 3*

Ruth V.

4/10
EnglishРусский
Плюсы: Расположение прямо напротив торгового центра и ресторанов. Приятный вход в отель с открытой планировкой, чисто, стильно и просторно. Вежливые сотрудники/представители/официанты, как обычно для филиппинцев. Простая регистрация заезда, просторный номер с холодильником (у нас был номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз», 5 этаж — более 6000 песо за ночь), чистая, хорошо заправленная и жесткая кровать, четкое изображение международных каналов на телевизоре (мы могли хорошо смотреть новости).
Минусы: Как только мы вошли в номер, мы заметили грязную старую плитку на полу (я отказалась ходить босиком. Спасибо за предоставленные тапочки), плитка в ванной треснула, покрыта плесенью и грязная, раковина в ванной была в пятнах, выглядела так, будто ее не чистили, следы от стекла на столешнице (я сделала фотографии и с удовольствием опубликую их, если администрация попросит), не было полотенец для рук и мочалок. Пришлось попросить об этом на стойке регистрации, а также сообщить о проблемах в номере. Отдельное спасибо сотруднице на стойке регистрации, которая хотя бы поблагодарила меня за то, что я сообщила ей о проблемах (мы приехали поздно днем ​​и решили остаться на ночь). Некоторые блюда на завтрак были несвежими/старыми. Я вежливо попросила выбрать чай, а мне принесли пыльную корзинку с чайными пакетиками, в которых был таракан. Из окна открывался вид на крышу, но дальше мы могли видеть башню аэропорта и зелень.
Администрации: Необходимо проводить ежедневные, еженедельные и ежемесячные проверки качества, чтобы поддерживать чистоту и порядок в отеле: например, в номерах и на завтраке, проверяя чистоту, наличие трещин и плесени на стенах, грязную/пятнистую плитку на полу и т. Д. Очевидно, что здесь плохое управление, отсутствует надлежащее техническое обслуживание и контроль качества. Мы больше сюда не вернемся и никому не порекомендуем этот отель.

Цена номера от 6 909 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.