Отзыв об отеле Park Inn By Radisson Iloilo 4*

Впервые остановились в отеле Park Inn by Radisson Iloilo, так как обычно мы останавливаемся в другом большом отеле по соседству. Мне всегда нравились отели Radisson по всему миру, поэтому я был рад попробовать этот.
Мы провели две ночи в люксе на четверых взрослых с моей семьей.
**Что мне понравилось:**
**Расположение** – Как и многие отели Radisson, сотрудничающие с SM, этот отель напрямую соединен с торговым центром, что очень удобно.
**Персонал** – Это действительно изюминка нашего пребывания. Все, с кем мы общались, были искренне приветливы, терпеливы и готовы помочь. Отдельное спасибо **Джону на ресепшене** за такую ​​быструю и радушную регистрацию, и **Рэйну** за помощь. Охранник у входа в SM постоянно улыбался и приветствовал нас, когда мы проходили мимо, что мы очень ценили. Самое главное, весь персонал был невероятно добр и терпелив с моей мамой, страдающей деменцией — это очень много значило для меня. Жители Илоило — действительно хорошие люди!
• **Люкс** – Очень просторный, с двумя телевизорами, огромным диваном и двумя очень удобными кроватями.
• **Бассейн** – красивый и большой, с просторными местами для отдыха, но выбор безалкогольных напитков ограничен, а наши смузи подали только через 20 минут, потому что их привезли из ресторана внизу – в отличие от другого отеля, где смузи готовят в баре.
**Что можно улучшить:**
• Для люкса на четыре человека **туалетные принадлежности были довольно ограничены** — всего один рулон (однослойный) туалетной бумаги в туалете и одна неполная коробка салфеток во всем номере. Просить пополнить запасы было немного неудобно.
• Во всем люксе было всего **две мусорные ведра** (одно в ванной и одно очень маленькое в гостиной), что показалось недостаточным для такого большого номера.
• Для пополнения запасов воды был предоставлен только **один графин**. Для номера на четверых было бы практичнее автоматически предоставлять больше кофе, как это делают отели с бутилированной водой.
• К сожалению, **эспрессо-машина** в номере так и не заработала, даже после двух проверок, а капсулы были низкого качества. Я немного разочарован, потому что это была одна из главных причин, по которой я забронировал этот номер — я очень привередлив к кофе и действительно ждал номер, за который заплатил, с кофемашиной.
• **Завтрак** был неплохим, с некоторым разнообразием, но не таким впечатляющим, как в соседнем отеле, а выбор блюд на завтрак в понедельник был заметно посредственным.
**В целом**, несмотря на несколько моментов, требующих улучшения, теплота и профессионализм персонала действительно сделали наше пребывание приятным. Спасибо команде за то, что так хорошо о нас позаботились — ваше обслуживание действительно имело значение.
Я забронирую этот номер снова в следующий раз только из-за замечательного персонала, но надеюсь, отель серьезно отнесется к этому отзыву и улучшит некоторые мелочи, которые могут существенно повлиять на впечатления гостей!