Отзыв об отеле Marcosas Cottages Resort 3*

Неуважительное отношение персонала к гостям. Не убирают номера. Назвали нас дерьмом при других гостях.
Позор отелю и сотрудникам!
22.01.25 у нас из номера пропал телефон, из сейфа.
После обеда мы пошли снорклить в океан, телефоны оставили в сейфе. После прихода в номер было обнаружено, что одного из телефонов в номере нет, а именно в сейфе.
Обратились к сотрудникам отеля, пришли посмотрели наш номер, телефон найден не был, было принято решение вызывать полицию, сотрудники камеры смотреть не умеют, в сервисной сами просматривали видео и показывали им, что из отеля вышли без телефонов! Приехала полиция, ещё раз осмотрели наш номер (сотрудники отеля и полиция) в том числе и сейф. Так как телефон найден не был поехали в участок писать заявление. После этого вернулись в свой номер. Тут нам в голову пришла мысль раздать Wi-Fi с одного из айфонов и тут происходит чудо, один телефон конектится с другим, мы понимаем, что телефон в номере, начинаем звонить на вотсап, и опять чудо, телефон вибрирует в сейфе, в который смотрели мы, сотрудники отеля и полиция. Видео к сожалению прикрепить не дает, телефон будто примагнитился к левой стенке сейфа. Стенка черная, телефон тоже темный, возможно из-за не очень яркого освещение его никто не увидел, но факт остаются фактом, телефон лежал в сейфе.
Сообщили об этом сотрудникам отеля, мало того, что они начали историю рассказывать всем постояльцам, чтобы всех веселить, мы ещё и получили вот это письмо (на фото) сервис сам говорит за себя. У нас бы за такое, сотрудники были бы уволены одним днем.