Отзыв об отеле Travelbee Airport Inn 3*

Я забронировала этот отель в первую очередь из-за его фантастического расположения — близость к аэропорту и возможность легко дойти пешком до торгового центра сделали его очень удобным для перекуса после поездки. Однако на самом деле впечатления оказались неудовлетворительными. Моя семья и я прибыли в Себу после 28-часового перелета из США, приземлившись точно по расписанию в 11:30 утра. К сожалению, трансфер от отеля не приехал, и нам с моими измученными подростками пришлось стоять и ждать в душной, влажной жаре, пока нас заберут. Когда мы наконец приехали, регистрация заезда была отложена. Нам сказали ждать в ресторане под открытым небом наверху, где не было кондиционера — настоящая пытка для детей, не привыкших к местной погоде и просто желающих отдохнуть. Нам пришлось ждать 40 минут после официального времени регистрации заезда, прежде чем номер был готов. Хуже того, условия в номере были неприемлемыми: кондиционер едва работал и с трудом охлаждал комнату. На кроватях было явно нестиранное постельное белье с видимыми пятнами на простынях и подушках. Как родитель, я сразу заметила, что простыни не были постираны, что вызвало у меня сильное беспокойство, поскольку у моего подростка аллергия на пыль. Когда я подняла этот вопрос, сотрудник отеля был очень любезен и попытался объяснить ситуацию, но постельное белье так и не поменяли. Лежать на этих немытых кроватях было отвратительно. В день выезда, несмотря на то, что мы выехали до 12:00, водитель шаттла сразу же поторопил нас («можно уже») на нашу поездку в аэропорт в 13:00 сразу после прохождения контроля. Хотя сотрудники были очень любезны, а расположение, несомненно, удобное, общее управление, чистота и надежность оставляли желать лучшего за уплаченные 2500 песо. К сожалению, это пребывание добавило стресса нашей поездке.