Отзыв об отеле Tambuli Seaside Resort and Spa 3*

Наше недавнее пребывание в отеле Tambuli Seaside Resort and Spa было поистине неоднозначным, но больше всего запомнилось профессиональное отношение руководства ко всему происходящему.
Вначале нас разочаровал бар. Обслуживание было очень медленным. Напитки принесли почти через час, а заказ еды занял еще больше времени. Это было неприятно, и я обязательно высказала свои претензии. Мне удалось поговорить с менеджером Анджело, который был очень любезен, внимательно выслушал нас и искренне извинился. Он заверил нас, что будут внесены улучшения, чтобы подобное больше не повторилось в Barmontan. Без его заверений, правильного разъяснения ситуации и готовности решить проблему, наш последний вечер мог бы стать катастрофой. Я очень благодарна ему за то, как он справился с ситуацией.
С другой стороны, завтрак в Cafe Hojas был просто восхитительным. Выбор блюд на шведском столе был впечатляющим, свежим и хорошо приготовленным. Это был один из самых ярких моментов нашего пребывания.
Мы также попробовали пиццу в Pugon, и она была потрясающей. Идеально приготовленная и очень вкусная. Обязательно стоит попробовать.
Особая благодарность Мэй из отдела бронирования. Она сделала все возможное, чтобы помочь мне организовать сюрприз на День святого Валентина для моей жены. Все было прекрасно подготовлено, и получилось просто замечательно. Моей жене очень понравилось, и мне тоже. Спасибо, Мэй, за то, что сделала это событие таким особенным.
Несмотря на первоначальную заминку в баре, то, как руководство и персонал справились с ситуацией, вселило в нас уверенность. Поэтому мы обязательно вернемся с семьей и друзьями. Если вы планируете посетить это место, я уверен, вы не пожалеете.
Спасибо руководству и персоналу Tambuli. Да благословит вас Бог.