Отзыв об отеле Tambuli Beach Club East 3*

Их объекты относительно новые и хорошо содержатся. Подъезжая к стойке регистрации, вы сразу почувствуете, что это изысканное место. Стойка регистрации встречает вас привлекательным открытым пространством с видом на бассейн. В целом, фасад приятен для глаз. К сожалению, то, что действительно важно, невидимо невооруженным глазом. Должен отметить, что независимо от того, насколько изысканным и визуально привлекательным является курорт, все это теряет свою ценность, когда гости сталкиваются с ужасным обслуживанием. Ничто так не разрушает бизнес, как обслуживание клиентов, и этот курорт определенно далек от удовлетворительного в этом отношении. Мы приехали на бесплатный дневной отдых, который не включал продукты питания, поэтому мы решили привезти свои. На ресепшене нам сказали, что приносить еду нельзя. Понятно, поскольку у них есть ресторан. Мы решили обсудить это с ресепшеном, будучи полностью готовыми оплатить любые сборы за принесенное с собой вино, как это обычно бывает в большинстве курортов с аналогичной политикой. Двое из нашей группы находились на ресепшене, чтобы обсудить этот вопрос, в то время как остальные искали место, где можно оставить свои вещи, ожидая решения проблемы. Их охрана постоянно следовала за нами, повторяя одно и то же снова и снова о привезенной нами еде. Три разных сотрудника подошли к нам и сказали то же самое, что привлекло внимание окружающих, заставив нашу группу почувствовать себя обычными преступниками. Их сотрудники преследовали нас все это время с высокомерием. Я объездил весь мир и останавливался в разных типах жилья, от бюджетных хостелов до роскошных курортов, и никогда со мной не обращались так, как здесь, в подобных обстоятельствах. Воспринимайте это с долей скептицизма, но имейте в виду, что после выхода с ресепшена ситуация не улучшится.