Sheraton Cebu Mactan Resort

Мне очень понравился первый день! Невероятный персонал – я очень оценила теплоту мужчины, который открывал ворота всем, кого я встречала. Красивый номер, пляж тоже понравился. Что можно улучшить: ужасный Wi-Fi в номере. Очень маленькие порции еды – салат «Цезарь» был крошечным, просто листья салата с курицей – слишком дорого за то, что получаешь. Расположение очень далеко от ресторанов, и идти пешком было бы неприятно – Google Maps обманывает. Освещение в номере не очень функциональное. Нелепо, что на стойке регистрации во время выезда было всего 2 сотрудника – я жду уже 20 минут, чтобы получить возврат залога, который оставила при заезде. Очень маленький тренажерный зал для такого большого отеля. Не уверена, что остановлюсь здесь снова.

Не знаю, как это сказать, но, по сути, мне очень понравился отель, но курорт мне не пришелся по душе. Понятно ли это?
Что касается отеля, наш номер был чистым, просторным, хорошо оборудованным и комфортным. Wi-Fi и кондиционер работали хорошо, но телевизор не поддерживает потоковые сервисы. Завтрак "шведский стол" был отличным, а ужины в двух ресторанах отеля были очень хорошими. Персонал был очень любезным, и отель удачно расположен недалеко от аэропорта Себу. Наконец, тренажерный зал был хорошо оборудован и даже имел комнату для йоги.
Что касается курорта, то у бассейна и на очень маленьком пляже просто недостаточно шезлонгов для всех гостей. Кроме того, некоторые шезлонги доступны только членам курорта, а не гостям отеля. Также, хотя вид из передней части отеля довольно приятный, вид из задней части отеля ужасный.

Это именно тот курорт на Себу, который вы себе представляете. Пройдите пять минут, и вы увидите босоногих детей, просящих милостыню… но внутри отеля находится настоящий курорт. Здесь нет лаунжа, но для участников программы Platinum и выше предоставляется послеобеденный чай. Бассейн был потрясающий. Думаю, это отличное предложение за 30 000-40 000 йен за ночь.

Прекрасный отель с невероятно приветливым персоналом. Номер был идеальным, с большой душевой кабиной с эффектом водопада и отдельно стоящей ванной. Стул на балконе и кресло в номере. Умный телевизор Samsung для подключения устройств. Курорт красивый, а еда отличная. Цены приемлемые, но недорогие. Нет пляжа, по которому можно было бы прогуляться, и единственный магазин/кафе в шаговой доступности — это 7-Eleven, так что это уединенное место. 20 минут на машине до аэропорта.

Мы останавливаемся в этом отеле 3-4 раза в год, когда приезжаем на Филиппины, и каждый раз чувствуем себя как в знакомом месте. Персонал потрясающий и неизменно приветливый, пляж прекрасный, и мне очень нравится каждое утро в 10 утра заниматься в бассейне. Одна из наших любимых частей пребывания — это завтрак, во время которого мы видим сотрудников, которые стали нам очень знакомы за эти годы. Они действительно делают наши поездки особенными, и мы всегда с нетерпением ждем возможности остановиться в отеле Sheraton во время наших будущих поездок на Филиппины 🫶💝🌸

Главная цель курорта в Юго-Восточной Азии — это, в конечном счете, отдых.
Идеальный отдых в Юго-Восточной Азии — это разумная цена, хорошо оборудованный бассейн и удобства, чистота и дружелюбное обслуживание, а также выбор блюд и напитков. Этот курорт отлично соответствует этим критериям.
В целом, я остался доволен всем.
Здесь два бассейна, которые, хотя и не особенно большие, но и не маленькие, достаточно просторные для отдыха. Частный пляж произвел особое впечатление. Создавалось ощущение, что с рыбой ведется работа, учитывая ее обилие и прекрасные морские условия. Пляж разделен на два уровня: внутренняя сторона, защищенная искусственной дамбой, спокойна даже при волнах, и вода достаточно глубока, чтобы подростки могли по ней бродить. За дамбой вода становится глубже, предлагая частный пляж для тех, кто хочет в полной мере насладиться океаном.
Качество воды в целом было хорошим. Однако в пиковые дневные часы качество воды в бассейнах иногда казалось немного неудовлетворительным (запах и т. Д. ) из-за большого количества детей. Это была не проблема управления, а скорее неизбежное следствие большого количества семей, проживающих в отеле, и ограниченного размера бассейна.
Программа курорта также была очень информативной. Утренняя аэробика в бассейне была бодрящей и приятной для людей всех возрастов. Формат аэробики обеспечивал естественную разминку, что было приятным бонусом. Также предлагались различные бесплатные программы, включая морские сафари и йогу.

Мы останавливались в отеле Sheraton Cebu с 19 по 22 декабря 2025 года, и это был поистине потрясающий опыт. Нам любезно предоставили номер представительского класса, который был огромным, прекрасно оформленным и предлагал потрясающий вид на океан. Интерьеры были элегантными и невероятно комфортными, что сделало наше пребывание особенным. Мой день рождения 21 декабря стал незабываемым событием. Вся команда отеля удивила меня, спев песню, отпраздновав вместе с нами и даже сделав фотографии — такой теплый и внимательный жест, который мы очень оценили. Многоуровневый бассейн был еще одной выдающейся особенностью — уникальный, расслабляющий и идеально подходящий для долгих, неспешных часов. Один из наших самых особенных вечеров был ужин в баре Buhi Cave. Естественная пещерная обстановка в сочетании с превосходными коктейлями, вкусной едой и прохладным морским бризом создали идеальную атмосферу. Празднование особого события там с моей женой сделало вечер незабываемым. В целом, гостеприимство, атмосфера и внимание к деталям сделали это пребывание фантастическим. Настоятельно рекомендуем, и мы с удовольствием вернемся.

Я посещаю ресторан 5cien примерно три раза в год. Еда там восхитительная, и я с нетерпением жду каждого визита. У них также есть продавец тофу и служба доставки десертов, так что я всегда прекрасно провожу время. Персонал ресторана очень дружелюбный, и мне нравится еда и общение. Пляж тоже не очень многолюдный, поэтому он идеально подходит для тех, кто любит расслабиться.

Очень хороший курорт, один из трех лучших на Мактане, ресторан Dip действительно очень хорош, отличные коктейли, еда высшего качества. Отдельное спасибо Ди Марку, очень услужливому официанту.
Ресторан Cien неплох для ужина, но даже по местным меркам вино слишком дорогое, настолько, что его почти никто не покупает, что портит ужин.
Бассейны очень хорошие, номер тоже неплохой, однако на каналах с фильмами постоянно повторяют одни и те же фильмы. Возможно, стоит добавить Netflix или что-то подобное.
Недостатком дизайна для такого нового отеля является то, что звуковой сигнал в номере очень громкий даже на низкой громкости.

Отличный бар с превосходным обслуживанием.
Это место действительно хорошее. Обслуживание дружелюбное и быстрое, а атмосфера уютная. Посетители очень дружелюбны и свободно говорят по-английски, поэтому легко общаться и вести увлекательные беседы.
Лучше приходить пораньше, около 15:00, потому что там можно увидеть очень красивый закат. Это идеальное время, чтобы расслабиться с бокалом напитка и насладиться видом.

Превосходное обслуживание. Во время нашего пребывания попал в тайфун. Мы оставались в помещении, за исключением времени, когда ели. Обслуживание номеров было доступным, но после того, как ветер стихал, можно было безопасно передвигаться между зданиями. Прекрасное солнце, и в последний день мы отлично провели время в бассейне. Могло быть и хуже, но мы прекрасно провели время с семьёй.

Это поистине замечательный отель.
Обслуживание здесь на совершенно ином уровне, чем в корейских пятизвёздочных отелях.
Бассейн тоже фантастический. Я провёл там целый день, и специальные мероприятия, проводимые в определённые часы, были невероятно интересными.
Расположение немного далековато, поэтому сложно выбраться куда-нибудь поесть.
Рекомендую не ужинать по системе «шведский стол».
Но если я когда-нибудь вернусь на Себу, обязательно остановлюсь здесь снова.
Кроме этих двух моментов, всё остальное идеально.

Два сотрудника ресторана 5Cien сделали всё возможное, чтобы мы почувствовали себя как дома. Они были невероятно гостеприимны, исполнительны, внимательны и искренне дружелюбны, выполняя все наши просьбы с теплотой и профессионализмом. Мы искренне обожали и ценили их обоих (к сожалению, забыла их имена, но прикрепила их фото).
Мы также хотели бы поблагодарить Паоло из тренажёрного зала, который встретил нас с мужем освежающим энергетиком сразу по прибытии. Его приветливое обслуживание сделало наше пребывание ещё более приятным.
Если есть одно небольшое пожелание, то оно касается вида на тренажёрный зал — было бы замечательно, если бы стену можно было открыть или переделать, чтобы было больше видно потрясающую воду и природу. Это сделало бы пребывание ещё более расслабляющим и вдохновляющим.
В целом, наше пребывание было великолепным. Спасибо, команда Sheraton Cebu Mactan!

Плюсы:
— местоположение не далеко от аэропорта.
— потрясающий сервис (каждый хочет угодить — от уборщика до официанта и бармена)
— прекрасный двухкомнатный номер.
— замечательные завтраки.
Минусы:
— если вы ищете платный отель с потрясающим филиппинским морем и видом — езжайте на Борракай, тут все более утилитарно.

Отель предлагает расслабляющую пляжную обстановку с красивыми бассейнами свободной формы. Замечательно, что гости могут бесплатно взять напрокат акваобувь, что делает пляж более приятным, поскольку пляж покрыт камнями, а не только белым песком. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, что сделало пребывание приятным. На завтрак был большой выбор блюд.
Были некоторые проблемы с обслуживанием: не хватало вешалок для полотенец, чтобы повесить полотенца для лица и рук, не предоставили коврик для ванной на второй день, а выключатели в ванной плохо работали. Wi-Fi был нестабильным, а система заказа по QR-коду у бассейна не работала, хотя я мог просматривать меню. В первом номере на кровати были небольшие насекомые. Персонал быстро переселил меня в другой номер, когда им сообщили об этом. Вода постоянно протекала из душевой кабины на пол. Трансфер до близлежащих мест был бы приятным дополнением, так как отель довольно удален от магазинов, а близлежащая дорога неудобна для пешеходов.

Я забыл выразить свою благодарность отелю Marriott Cebu Mactan Resort — и они этого действительно заслуживают.
Не уверен, предлагают ли другие крупные отели или курорты то же самое, но в Marriott Mactan медсестра дежурит круглосуточно. (Жаль, что мне пришлось убедиться в этом на собственном горьком опыте! )
Когда у моего сына не спадала температура и начинал нарастать страх, присутствие этой медсестры действительно помогало мне сохранять спокойствие.
Хочу искренне поблагодарить не только медсестру, которая ухаживала за моим сыном, но и персонал отеля и менеджеров, которые сопровождали нас в отделение неотложной помощи — дважды — и консьержей, которые бережно упаковали и доставили все наши вещи в больницу, когда мы не смогли вернуться в отель.
Благодаря вам мы смогли получить надлежащую помощь и благополучно выздороветь, даже в чужой стране.
Вот это настоящее гостеприимство. Спасибо, Marriott!
(P. S. Извините, что у меня тогда не было достаточно денег, чтобы дать нормальные чаевые — в следующий раз я постараюсь быть еще щедрее! )

Поистине восхитительные впечатления от нашего семейного отпуска.
Превосходное и радушное обслуживание всего персонала стало одним из главных факторов нашего удовлетворения.
Из отеля открывается прекрасный вид на море, который прекрасно сочетается с бассейном и удобствами на пляже.
Элегантность и спокойная роскошь прекрасно сочетаются с общим дизайном отеля.
Шведский стол, выбор блюд и обслуживание в 5 Cien поистине мирового класса. Отдельная благодарность шеф-повару Марселю Рамосу и всей команде за то, что они подняли местные блюда и ингредиенты на новый уровень, создав изысканный гастрономический опыт.