Отзыв об отеле Celtis Resort 2*

Yasmin B.

2/10
DeutschРусский
Во-первых, нас очень тепло встретили в отеле, и нам даже разрешили заселиться раньше, чему мы были очень рады. Однако сам номер меня удивил, так как он располагался в самом конце здания, а заявленный балкон был просто проходом в другие номера. Он также был чрезвычайно маленьким. Впрочем, за такую ​​цену жаловаться не на что, если бы персонал не был таким невероятно грубым, наглым и неуважительным. Рядом с домом в самом конце здания сосед начал строительные работы в 6:00 утра. Когда мы указали на это персоналу на следующее утро, спросив, не могли бы они начать работы немного позже, мы получили язвительный и наглый ответ, что мы, как туристы, не имеем права диктовать филиппинцам, когда им следует работать. Простите?! Кроме того, Wi-Fi был крайне плохим и постоянно отключался. За первые 24 часа нашего пребывания на острове было четыре отключения электроэнергии, самое продолжительное из которых длилось четыре часа. Что ж, отель не несёт ответственности, но они могли бы ответить более вежливо на наш вопрос о частых отключениях электроэнергии. Из-за этих отключений кондиционер снова заработал, пока нас не было в номере, и они накричали на нас, как будто это была наша вина. Что я должен делать, когда нет электричества? Вдобавок ко всему, в тот день мы ныряли и в 5:00 утра повесили на дверь табличку «Уборка номера». Когда мы вернулись в 14:30, номер так и не был убран. Когда я вежливо попросила убрать номер, она совершенно серьёзно сказала мне: «Что вам нужно? Я сейчас отдыхаю, уже поздно, я сделаю это завтра». Я никогда не сталкивалась с таким неуважением в отеле. Затем они начали кричать на нас из-за кондиционера, как я уже описывала. Получается, они были в номере, просто проигнорировали табличку, а затем попытались свалить вину на гостя. Я также согласна с другими отзывами о том, что бесплатной воды не было, что, по сути, является нормой на Филиппинах. В заключение, да, проживание было очень дешевым, и Wi-Fi и т. Д. В этом случае приемлемы. Однако неуважительное поведение со стороны персонала недопустимо! Я рекомендую забронировать другой отель на острове.

Цена номера от 1 890 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.