Zerenity Hotel & Suites

Приветливый и очень добрый персонал, мы отмечали здесь нашу свадьбу и тоже останавливались, большое спасибо за чудесные впечатления❤️

Персонал дружелюбный, они заставят вас чувствовать себя как дома каждый раз, когда вы уходите и входите в помещение.
Номера премиум-класса, так что если вы хотите хорошо выспаться, вам сюда.

Это наше место для отдыха на Себу. Хорошее расположение, хорошие номера, разумная цена и неизменно отличный персонал.

Он новый, чистый, персонал вежливый.
Однако я почти уверен, что горячая вода и Wi-Fi отключаются ночью и возвращаются в 8 утра. Очень странная политика.

Расположение хорошее, недалеко от торгового центра Ayala Central и других ресторанов. Однако для нас это был разочаровывающий опыт, поскольку мы столкнулись с нашей комнатой с душем, в котором подается только холодная вода, без горячей воды и вода, которая не может стекать из душевой. Просто почувствуйте недостаточную осведомленность и инициативу со стороны домработницы, которая не сообщает об этих дефектах в отдел технического обслуживания, чтобы они могли их исправить до заезда гостей. Однако охранник всегда готов помочь.

Я прибыл и зарегистрировался в 9 вечера в отеле Zerenity Cebu, потому что сегодня в 13:00 у меня была встреча по прибытии из аэропорта. У меня было несколько звонков и электронных писем, поэтому я сразу же приступил к работе на столе в своей комнате.
Затем мне нужно было в туалет.
Когда я открыл сиденье унитаза, оно было очень грязным, полным мочи.
Уборщица сделала это не чистить мой туалет. Я предполагаю, что руководитель проверяет уборку, проводимую обслуживающим персоналом….
Я крайне разочарован, потому что я заселился поздно… поэтому горничным отеля пришлось потратить много часов на то, чтобы убрать и осмотреть мою комнату до моего приезда.
Поэтому я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом. Сейчас здесь вечерняя уборщица и чистит туалет.
Мне очень грустно, потому что я постоянный гость в этом отеле с 2020 года…. Только сейчас я испытал этот ужасный и неприятный опыт. Я надеюсь, что отель сделает выговор горничной, потому что это очень хороший отель. Их горничная, отвечающая за уборку моей комнаты, должна получить серьезный выговор.

Отличное расположение, прямо в IT-парке. Мне не удалось найти лучший отель за эту цену в IT-парке, поэтому я всегда предпочитаю останавливаться здесь во время посещения Себу.
Номера удобные, а персонал очень дружелюбный и услужливый.
На этой неделе интернет-соединение только улучшилось, поэтому оно стало достаточно быстрым.
Моя единственная критика — это кондиционер оконного типа, как бы мне хотелось, чтобы они перешли на тихий сплит-тип.

Ресепшн были очень услужливы, дружелюбны и вежливы.

Wi-Fi соединение является худшим. Моя компания отправила меня в Себу и остановилась на 14 дней в этом отеле. Я никогда не пользовался их Wi-Fi из-за слабого соединения. Сообщил об этом в ФД, но не сообщил об этом.

Секретное убежище Себу! Скрытый драгоценный камень. Когда во время праздников все задирают цены до небес, вы даже не заметите, их ставки были немного выше, чем в обычные дни. Необычная и уютная, милая кофейня, небольшая парковка перед входом, магазин 7-11 рядом с вестибюлем, в нескольких шагах от IT-парка, большего и желать нельзя! Однако я могу предложить одну вещь: для меня он ощущается/пахнет как парикмахерская в нашей комнате, так что, возможно, это цитрусовый или цветочно-расслабляющий аромат?

Заселились на 2 недели назад в 2019 году для деловой поездки и зарегистрировались снова вчера… Персонал был все еще дружелюбным, но теперь bfast больше не доступен, кабельные услуги не работают и, к сожалению, Wi-Fi также медленный, но в целом я могу справиться с этим, так что да все еще рекомендую.

Ужасное обслуживание клиентов!
Я крайне встревожен обслуживанием, предоставляемым Zerenity Hotel and Suites.
Этот отель не заботится о своих клиентах. Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем остаться здесь.
… Читать далее.

Персонал, как семья~

Персонал на стойке регистрации очень вежливый и дружелюбный, даже их персонал безопасности и отеля.