Hotel Sogo Cebu

В отеле Sogo Cebu мы с братом и сестрой заселились 11 сентября, выезд был в 5 утра. Я принимала душ раньше назначенного времени, и телефон звонил без остановки. Я была в душе и, бежав, поскользнулась на полу. Когда я ответила на звонок, она спросила: «Хотите продлить пребывание на час? » Я была очень разочарована. Это ужасное отношение персонала к клиентам, это приводит к несчастным случаям. Больше никогда сюда не приеду.

Транзитный отель. Местные также бронируют почасово ;-).
Он находится в пешей доступности от Южного автовокзала. Больше в этом районе делать нечего.

Всё ужасно. Мы только что приземлились здесь на самолёте из Манилы. Мы забронировали машину в аэропорту через приложение и рассчитывали, что нас хорошо разместят, потому что Sogo обычно предлагает неплохое качество и обслуживание по разумным ценам. Когда мы подошли к стойке регистрации отеля, нам предложили выбрать желаемый номер и количество часов проживания, а потом сразу же сказали: «У них нет свободных номеров», и в итоге предложили выбрать «номер люкс на 2 часа». Так какой смысл был заставлять нас выбирать? Персонал чувствовал себя так, будто их заставили обслуживать нас, изображая фальшивое гостеприимство. Номер «люкс» совсем не ощущался люксом. Стены были невероятно тонкими, и нам едва удалось поспать эти два часа, потому что время от времени до нас доносился какой-то шум. Они даже не смогли предоставить нам обещанные 2 часа, «люксовые 2 часа», за которые мы заплатили, а за 25 минут до выезда они уже звонили по телефону, чтобы проверить наше состояние.

Я там очень часто бываю… Иногда они забывают о моем бронировании, иногда они ругаются со мной из-за скидки. Они не уважают свои собственные обещания… Еда подается через 10 минут или бесплатно… Дважды за последние 2 дня время доставки было больше 10 минут… Но бесплатно ничего не было… Было так много заказов в одно и то же время? После полуночи и в 4.30 утра одно и то же… Извините, кто в это верит? И почему они не сказали, когда я сделал заказ?
Они общаются со мной по мобильному телефону.
Но я сделал бронирование на тот же номер, и они не отреагировали…!
По крайней мере, я был там за последние полгода более 12 раз, и я знаю большинство номеров…
Пульты не работают (батарея разряжена) или отсутствуют.
Вода капает из душевой лейки, но принятие душа — это почти путешествие, а не настоящее очищение тела.
Положительное:
Персонал всегда дружелюбный (японское владение).
Номера очень чистые.
Еда простая, и вкус действительно хорош для этого.
Может быть, порции немного маленькие…
Проблема в том, что круглосуточное питание означает, что всю ночь напролет шумит кухня, если ваш номер находится рядом с кухней.
У вас есть круглосуточная регистрация. Это хорошо, я всегда прихожу ночью.
Но между 6 и 7 персонал меняется или что-то в этом роде… Но они так шумят снаружи номера, что мой сон сильно прерывается…!
Наконец:
Теперь я следую идее компании, в которой работаю. Я ищу альтернативы. 🙏

Я порекомендую этот отель👍
✅️Персонал был любезным и услужливым.
✅️Круглосуточная кухня.
✅️Дешевый и доступный, можно остановиться на 24 часа, это хорошо.
✅️Еда была неплохой, возможно, я бы дал оценку 6 из 10 за вкус.
✅️До него можно добраться на такси и джипни.
✅️Рестораны находятся прямо рядом с отелем, что является хорошей идеей для проживания.
✅️Дружелюбный персонал.
❌️Первый номер был очень маленьким, и не было Wi-Fi, телевизор был очень маленьким.
❌️Кровать была очень маленькой, и она хорошо подходит для одного человека.
❌️Второй номер, в который мы переехали, был нормальным, кондиционер был громким и не совсем работал должным образом.
❌️Маленькая кровать.
❌️Раковина и туалет были полны воды, но они приехали и починили их.
❌️Не очень сильный Wi-Fi.

В номере, который мне дали, едва помещается двуспальная кровать. Я заплатил за 5 часов из-за пересадки в поездке. Я даже не могу открыть свой небольшой багаж, потому что там едва хватает места, чтобы двигаться. В номере пахло дымом, и вы едва можете вздремнуть, потому что шум из коридора очень громкий.

Очень грубый персонал. Они не гостеприимны. Они рекламируют, что Sogo не только для пар, поэтому мы забронировали номера для семьи через интернет. Они не выполнили бронирование через свой собственный онлайн-сайт. Они не помогают. Я думал, что они гостеприимны, но нет.

Чистые и достаточно комфортабельные номера. Хорошая настройка телевизора с Netflix, но следите за детьми. Несколько порноканалов! 😂 Это нехороший район! Придерживайтесь обслуживания номеров. Удобно добираться до порта.

Номера маленькие и достаточно чистые. Кондиционер слишком шумный, в выключенном состоянии быстро нагревается. Менеджер был настолько груб, что позвонил нам в 02:00 и сказал, что у нас есть только 20 минут, чтобы собрать вещи и выехать, или доплатить, когда время выезда было 12:00, потому что мы просили зарегистрироваться раньше из-за дальнемагистральных рейсов. Если вы столкнетесь с этим отелем, остерегайтесь или не забронируйте его из-за цены. При заселении нам не сообщили, что если вы забронировали номер раньше, вы выедете раньше, независимо от того, сколько ночей забронировано. Больше никогда не буду бронировать номера в этой сети отелей…

Действительно приятно на одну ночь, очень дружелюбный и услужливый персонал. В комнатах нет окон, а коридоры немного устаревшие, но ничего страшного.

Ставлю 4 звезды из-за отсутствия лучшей парковки и слабого Wi-Fi. В остальном все хорошо. Персонал любезный. Номера чистые. Серверы внимательны. Еда вкусная.
Обратите внимание: они предлагают скидку 20% для путешественников, приехавших за пределы Себу. Просто покажите им доказательства.

Их персонал был любезным и услужливым. Номер был чистым, однако душ с горячей и холодной водой не работал, что я нашел очень неудобным. Кроме того, их одеяла были такими тонкими.