Отзыв об отеле 88th Avenue 3*

Хочу поделиться своим честным мнением.
1️⃣ Сразу после заселения, когда мы вошли в номер, дверь не закрывалась как следует. Она оставалась полуоткрытой, и через некоторое время зазвонила сигнализация — как будто гость что-то нарушил.
2️⃣ Когда я попыталась принять душ, из него текла только холодная вода. Мой ребенок терпел, но явно что-то было не так. После обращения на ресепшен мне сказали, что систему горячего водоснабжения необходимо включать каждый раз перед использованием. Если это так, почему об этом не объяснили при заселении? Кто-нибудь подумал о том, как чувствует себя гость, обнаружив отсутствие горячей воды после того, как уже разделся?
3️⃣ Мы с нетерпением ждали возможности воспользоваться джакузи, но зона на крыше была совершенно темной и непригодной для использования.
4️⃣ Крытый бассейн был наполнен холодной, неочищенной пресной водой. Вода была слишком холодной, чтобы в нее заходить. Кто вообще должен пользоваться бассейном в таком состоянии?
5️⃣ В тренажерном зале два из трех беговых дорожек не работали.
6️⃣ Требовался залог, но с моей карты дважды списали деньги. К счастью, я это заметил. Неужели от гостей ожидают, что они будут перепроверять каждую транзакцию, чтобы избежать переплаты?
7️⃣ При выезде мне внезапно сообщили, что одного полотенца не хватает, и попросили за него заплатить. Цена была указана непоследовательно — сначала 800 песо, потом 900 песо. Я запросил подробный список и последующее письмо, но ответа так и не получил.
Вывод:
Это был худший опыт проживания в отеле за почти 50 лет моих путешествий. Четыре звезды? Абсолютно нет. В лучшем случае он заслуживает двух с половиной звезд.
Единственный положительный момент: соседний работник, подающий завтрак, был великолепен.