Отзыв об отеле 88th Avenue 3*

Я пишу, чтобы официально выразить свое крайнее недовольство моим недавним пребыванием в вашем отеле, поскольку я столкнулся с множеством тревожных проблем, и мой опыт был крайне неудовлетворительным и тревожным, а также психически неуравновешенным после инцидента с безопасностью.
1. **Серьезные проблемы с шумом**: Звукоизоляция в номерах тревожно плохая. Я слышу телевизор и разговоры из соседнего номера, что делает практически невозможным расслабиться или хорошо выспаться ночью. Это не улучшилось даже после просьбы сменить номер.
2. **Ненадлежащее обслуживание номеров**: Я запросил обслуживание номеров в определенный день, который уже был согласован с отелем, но его так и не дождались. Такое отсутствие внимания к обслуживанию неприемлемо для отеля вашего уровня.
3. **Проблемы с прачечной**: После того, как я воспользовался услугами прачечной, я обнаружил, что мои носки были необъяснимо забыты, мне пришлось совершить ненужный поход на ресепшен, чтобы забрать их, что было и неудобно, и раздражающе. Непрофессиональный сервис.
4 **Неожиданный утренний звонок**: Мне позвонили утром в 6:00, хотя я этого не заказывал. Когда я попытался спросить звонившего о причине звонка, они просто повесили трубку.
5 **Серьезное нарушение безопасности**: 16 мая, примерно в час ночи, сотрудник отеля вошел в мой номер, используя ключ от номера без моего согласия. И так называемое «обслуживание номеров». Вы можете сказать, что «обслуживание номеров» никогда не осуществляется должным образом. После сообщения об этом инциденте отель подтвердил с помощью видеонаблюдения, что это действительно был сотрудник. Ужасное управление и отсутствие гарантии безопасности проживания в этом месте. Это существенное нарушение моей конфиденциальности и вызывает серьезные опасения по поводу безопасности гостей. Это было адресовано в полицейский участок.
Общее администрирование отеля серьезно неудовлетворительно, и я чувствую, что нет никакой гарантии моей безопасности во время моего пребывания. И еще больше разочарования, как отель справился со всем этим, когда вы обращаетесь к ним с этими проблемами.