Я забронировал 2 номера на 4 ночи. Они сразу же сняли с моей кредитной карты 192, 24 фунта стерлингов после того, как я ввел данные своей карты. Пожалуйста… пожалуйста… люди, не ругайтесь. Мы были очень разочарованы по прибытии. В номере нет чайника, чашек кофе, полотенца, туалетной бумаги, душ был сломан и нет горячей воды. Пляжного курорта Ameties of Bano не существует. Нет белого пляжа, нет ресторана,
И когда я пожаловался, я попросил вернуть деньги по прибытии.
Специалист по уходу по имени Мейбл Бано, племянница владельца курорта, сказала, что владелец не живет здесь, а они живут за границей, и она не может вернуть нам деньги. Итак, по прибытии я зашел домой на Agoda, и все, что они сказали, это извинились и собираются во всем разобраться. И мне пришло электронное письмо, в котором говорилось, что мне придется ждать 72 часа, пока я не получу от них известия. Ждал-ждал и обменивался электронными письмами, и они сказали, что мне нужны доказательства собственности, поэтому отправили им фотографии со сломанным душем, грязным бассейном и какой-то заброшенной кухней, которая предположительно является рестораном. Белого пляжа нет, так что после всех этих обменов электронными письмами от Agoda, где я оплатил бронирование. И компания Agoda в конце концов заявила, что связалась с администрацией отеля и отказалась вернуть мне деньги, потому что в правилах указано, что они не подлежат возврату? Я сказал, что получил электронное письмо с подтверждением, да, с невозвращаемой суммой после того, как они забрали месяц с моей кредитной карты »
Это был очень напряженный день, когда мы были в отпуске, особенно с нами был маленький ребенок и собака. И даже бутылка Вода в номере по прибытии помогла бы после долгого путешествия.
Еще раз, люди не получают особой репутации в своем поведении Амейреса. Вслух, белый пляж, плавания не существует, все, что им нужно в бассейне, это лягушки и рыбы, как это было грязно. Никакого Wi-Fi. Никогда больше, и Agoda не очень помогла, и все. Это было очень плохо опыт на острове Камотес в городе Себу, с ложной рекламой от Agoda Gow, чтобы обмануть людей.
Тина Шеперд. Из Великобритании.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
И когда я пожаловался, я попросил вернуть деньги по прибытии.
Специалист по уходу по имени Мейбл Бано, племянница владельца курорта, сказала, что владелец не живет здесь, а они живут за границей, и она не может вернуть нам деньги. Итак, по прибытии я зашел домой на Agoda, и все, что они сказали, это извинились и собираются во всем разобраться. И мне пришло электронное письмо, в котором говорилось, что мне придется ждать 72 часа, пока я не получу от них известия. Ждал-ждал и обменивался электронными письмами, и они сказали, что мне нужны доказательства собственности, поэтому отправили им фотографии со сломанным душем, грязным бассейном и какой-то заброшенной кухней, которая предположительно является рестораном. Белого пляжа нет, так что после всех этих обменов электронными письмами от Agoda, где я оплатил бронирование. И компания Agoda в конце концов заявила, что связалась с администрацией отеля и отказалась вернуть мне деньги, потому что в правилах указано, что они не подлежат возврату? Я сказал, что получил электронное письмо с подтверждением, да, с невозвращаемой суммой после того, как они забрали месяц с моей кредитной карты »
Это был очень напряженный день, когда мы были в отпуске, особенно с нами был маленький ребенок и собака. И даже бутылка Вода в номере по прибытии помогла бы после долгого путешествия.
Еще раз, люди не получают особой репутации в своем поведении Амейреса. Вслух, белый пляж, плавания не существует, все, что им нужно в бассейне, это лягушки и рыбы, как это было грязно. Никакого Wi-Fi. Никогда больше, и Agoda не очень помогла, и все. Это было очень плохо опыт на острове Камотес в городе Себу, с ложной рекламой от Agoda Gow, чтобы обмануть людей.
Тина Шеперд. Из Великобритании.