Отзыв об отеле Badian Island Wellness Resort 5*

Это место, безусловно, стоит посетить. Ландшафт, природа и пляж были в очень хорошем состоянии. Мы очень ценим парня в ресторане со средним ростом и стрижкой, похожей на плоскую макушку, он был очень любезен, когда обслуживал нас и доставлял еду в наш номер. Кроме того, чопорный и корректный парень на стойке регистрации очень дружелюбный и добрый. Моя жена и ребенок страдали от боли в животе и лихорадки, парень на стойке регистрации отправился в город, чтобы купить нам лекарства, а это уже было лишней милей. Остальные были недостаточно сговорчивы. Однако во время нашего пребывания на курорте было несколько разочарований. Во-первых, вода не бесплатна. Маленькая бутылка воды объемом 500 мл стоит 55 песо, что было разочаровывающим, учитывая, что это одна из самых важных вещей. В последний день нашего пребывания они даже отказались дать нам бесплатную воду в бутылках, которая должна была быть оплачена вместе с номером. В номере не было бесплатных домашних тапочек, телефона и телевизора. Качество матраса такое же, как в городской гостинице за 300 песо, без стеганого одеяла. Это место определенно слишком дорогое из-за его качества удобств и сервиса. Еда вкусная, но рецепт слишком прост для своей стоимости. Мы заплатили 10 тысяч песо + во время нашего 3-дневного пребывания ТОЛЬКО за ЕДУ, что не было проблемой, если бы мы ели в ресторане отеля. Но рецепт и еда были действительно простыми и напоминали карендерию. Спа-центр также отказался забронировать нам номер. Мы прибыли в спа-центр в 5 вечера +, но отказались от нашего бронирования и сказали нам вернуться завтра. Пожалуйста, это курорт, ваши гости должны веселиться в течение дня и расслабляться, когда наступает ночь. Кому, черт возьми, понадобился бы массаж в дневное время? Мы даже были готовы воспользоваться сервисом 5k php для меня и моей жены. Но все же они отказались, потому что они закрываются в 6 вечера, означает ли это, что работа важнее, чем предоставление клиентам отличных впечатлений во время их пребывания на курорте? Это делается не для того, чтобы отпугнуть будущих путешественников, а для того, чтобы оправдать ваши ожидания, а также дать этому курорту шанс улучшить свой общий сервис.