Отзыв об отеле Pawikan Boutique Hotel 3*

Забронировали 2 ночи, но уехали после 1. По прибытии туалет был полон салфеток, полотенец в номере не было. Постельное белье было в пятнах, сообщил персоналу, который ничего не сделал, чтобы исправить проблему. Утром попросили встретиться с руководством, но, очевидно, в этом «бутик-отеле» нет руководства. При цене около 4 тыс. За ночь я не ожидаю 5-звездочной роскоши, но чистое постельное белье — это минимум, а не менять его — это неслыханно в индустрии гостеприимства. Настоящие шторы были бы лучше, чем некачественные жалюзи, которые не подходят к окну и из прозрачного материала, который абсолютно ничего не делает. Вы можете услышать каждое слово, произнесенное из соседней комнаты, это тоже не то, что вам нужно. Они отменили мое бронирование, как только я выехал, поэтому я не смог оставить отзыв на сайте booking. Com, это должно происходить часто, поэтому у него такие высокие рейтинги. Расположение плохое, добираться туда 3 грунтовые дороги, поэтому, если идет дождь, вы покрываетесь грязью, просто пройдя 5 минут до главной дороги. Это место — шутка, оно обошлось мне в 7, 8 тысяч за ночь (бронь с невозвращаемой оплатой) в номере без штор, с грязным постельным бельем и ужасным завтраком в довершение всего. Никакая попытка решить проблему утром или просто плохое оправдание персонала вчера вечером не были новыми и половинчатыми извинениями. Выехали рано и приняли удар, забронировали место на улице за небольшую часть цены, которая, по крайней мере, понимала основы гостеприимства. Посмотрите фотографии постельных принадлежностей, на которых, как они ожидают, будут спать их ПЛАТЯЩИЕ ГОСТИ. Отвратительный!