Отзыв об отеле Salamangka Resort

Keddy N.

2/10
日本語Русский
Я забронировал отель Salamanca 19 июня на Agoda, потому что самый дорогой номер был единственным доступным на одну ночь 19 июня.
Мы выехали на главную дорогу из лодочного порта, затем сели на мототакси и проехали по дороге, похожей на джунгли, от главной дороги примерно за 35 минут, чтобы добраться туда, где мы и остановились.
На следующее утро, когда я проверил номера и количество гостей, они не показались мне переполненными, поэтому я поговорил с филиппинским сотрудником, и он сказал мне, что есть дополнительный номер, и мне следует продлить свое пребывание.
В настоящее время я жил в самом дорогом номере, поэтому я спросил, могу ли я спуститься на класс ниже и снять более дешевый номер, и они отпустили меня в выставочный зал. Самый дешевый номер был ужасен, поэтому я попросил номер у бассейна, и они сказали, что сделают его примерно за 5500 песо.
Поскольку на этот день на таких онлайн-сайтах, как Agoda, не было бронирования, они сказали, что сделают его для меня напрямую.
Я думал об этом около 20 минут, а когда вернулся на ресепшен, там был швейцарский сотрудник.
Я сказал ему, что хочу переехать из самого дорогого номера, в котором я сейчас остановился, в номер у бассейна, о котором ранее упоминал филиппинский сотрудник, и он посмотрел на монитор и сказал, что больше нет свободных номеров для бронирования. Единственным доступным номером был тот дорогой, в котором вы сейчас находитесь. Он сказал, что хотел бы продолжить проживание в вашем номере по специальной скидочной цене в 8000 песо.
Это было дороже, чем на Agoda, но поскольку этот отель находился далеко от других отелей, я чувствовал, что у меня нет выбора, и мне пришлось довольствоваться 8000 песо.
Вечером, когда я вернулся в отель и пошел к бассейну, никто не зарегистрировался в номерах у бассейна. Затем, когда я искал на Agoda, по какой-то причине там было написано, что номера у бассейна доступны. Короче говоря, филиппинский персонал изначально сказал, что номера у бассейна свободны,
Но швейцарский сотрудник хотел, чтобы я остановился в дорогом номере, поэтому он солгал, что я сказал, что номер уже забронирован через 20 минут и что свободных номеров больше нет.
На следующее утро я пожаловался тому же филиппинскому администратору, и мне сказали, что этот человек швейцарец, а не владелец, но это его решение. Я был так расстроен, что уехал из Сикихора.
Очень жаль, что швейцарцы совершают такое мошенничество на Филиппинах.
Я сомневаюсь в человечности людей, которые берут клиентов, не думая о последствиях, и лгут, что легко разоблачают, ради собственной выгоды.
Я забронировал отель Salamanca 19 июня, потому что на Agoda на одну ночь был свободен только самый дорогой номер. Я выехал из Senba по главной дороге, затем взял мототакси по дороге, похожей на джунгли, в стороне от главной дороги и прибыл туда примерно за 35 минут. На следующее утро я посмотрел на номера и количество гостей, и они не были переполнены, поэтому я проконсультировался с филиппинским сотрудником, и он сказал мне, что есть дополнительные номера, поэтому мне следует продлить свое пребывание.
Я спросил, могу ли я спуститься на класс ниже и снять более дешевый номер, потому что в настоящее время я остановился в самом дорогом номере, и они разрешили мне пойти в выставочный зал. Самый дешевый номер был ужасен, поэтому я спросил, могу ли я пойти в номер у бассейна, и они сказали, что сделают это примерно за 5500 песо.
Я подумал об этом около 20 минут и вернулся на стойку регистрации, где был швейцарский сотрудник. Я сказал ему, что хочу переехать из самого дорогого номера, в котором я сейчас остановился, и продлить свое пребывание в номере у бассейна, о котором ранее упомянул филиппинский сотрудник, и он посмотрел на монитор и сказал, что больше нет свободных номеров из-за бронирования. Единственным доступным номером был тот дорогой, в котором вы сейчас находитесь. Они сказали, что продолжат ваш номер по специальной скидочной цене в 8000 песо.
Это было дороже, чем на Agoda, но поскольку этот отель находился далеко от других отелей, я подумал, что потерял волю и выбор, поэтому у меня не было выбора, кроме как пойти на компромисс и взять 8000 песо.
Когда я вернулся в отель ночью и пошел к бассейну, в номере у бассейна никого не было. Затем, когда я поискал на Agoda, там сказали, что номер у бассейна по какой-то причине свободен. Короче говоря, номер у бассейна, о котором филиппинский персонал сказал, что он был свободен сначала, но они хотели, чтобы швейцарцы остановились в дорогом номере, поэтому они солгали мне и сказали, что он уже забронирован через 20 минут и что он больше не доступен.
На следующее утро я пожаловался филиппинскому администратору, который сказал мне, что он швейцарец, а не владелец, но что это его решение. Я был так расстроен, что меня обманули на более чем 2000 песо, что я покинул Сикихор.
Действительно стыдно, что швейцарцы делают это на Филиппинах.
Я сомневаюсь в человечности людей, которые заставляют клиентов верить в ложь, которую легко разоблачают ради их собственной выгоды, не думая о последствиях.
Меня обманули так легко, что у меня был неприятный опыт.

Цена номера от 4 960 ₽

Выбрать номер в Salamangka Resort
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.