Отзыв об отеле Salamangka Beach and Dive Resort 4*

Мы недавно останавливались в этом отеле и у нас остались смешанные впечатления. Номер был хороший и достаточно чистый, хотя душ мог бы быть более тщательно очищен.
Зона бассейна, безусловно, является изюминкой — она красивая, ухоженная, а удобства отличные.
Однако расположение довольно далеко от главного города и ресторанов, поэтому мы изначально планировали обедать в отеле. К сожалению, обслуживание в ресторане было большим разочарованием. Несмотря на то, что было много персонала, они казались безразличными и невнимательными. Нам постоянно приходилось просить основные вещи, такие как столовые приборы, салфетки, воду и даже напитки — которые часто приносили после того, как мы закончили есть.
В наш первый ужин еда подавалась по одному блюду за раз, некоторые из нас заканчивали есть, прежде чем другие даже были поданы — один человек ждал более 30 минут. Завтрак был не лучше, с теми же задержками и отсутствием блюд. Хуже всего то, что ресторан даже не был заполнен — в то утро обедало всего шесть гостей.
К разочарованию добавилось ограниченное меню, которое не предлагало большого разнообразия. И в довершение всего, плата за обслуживание автоматически включена в счет, несмотря на неизменно плохое обслуживание. Это казалось незаслуженным и раздражающим, особенно учитывая цену, которую мы заплатили за проживание здесь.
Из-за этого мы решили только завтракать в отеле и ходили обедать и ужинать каждый день. Это стыдно, потому что у отеля есть потенциал — номера и бассейн прекрасные, — но опыту ресторана действительно нужно серьезно заняться. С лучшим обслуживанием и более вдумчивым подходом к обслуживанию гостей это место могло бы быть намного больше.