Настолько отвратительное обслуживание клиентов, к тому же грубое, нет четких процессов относительно того, как дневной посетитель может удобно войти, даже если вы вежливо спросили.
Если вы не готовы проявлять уважение и любезность по отношению к однодневному посетителю, возможно, вам просто придется отказаться от его обслуживания. Быть прозрачным ради эксклюзивности гораздо лучше, чем быть неясным в процессах, из-за чего гость/клиент чувствует себя разочарованным во время отпуска.
Вот контекст:
В первый день мы прибыли около 7 утра, но список превышает 15 человек, и мы не можем гарантировать, что нас впустят, тем не менее, мы попросили записаться на дневную партию, но не продолжили, так как дорога слишком ухабистая и не очень удобна для поездки на мотоцикле, если становится слишком темно.
2-й день — мы позвонили, чтобы попросить забронировать столик, но они хотели, чтобы мы вошли в то же время, что и на 3-й день.
В последний день мы позвонили в 5 утра. Рискуя зарезервировать место, но нам сообщили, что место полностью забронировано, затем нам сообщили позвонить в 6 утра, чтобы попробовать поговорить с представителем женского пола, так как у них больше полномочий, поэтому мы позвонили, но нам сказали то же самое, что мы пытались запросить четкий процесс, поскольку первый парень, который ответил на звонок, упомянул, что, если бы мы позвонили в 4 утра, он бы нас разместил, а это означает, что нам никогда не придется физически присутствовать, чтобы забронировать место, достаточно раннего звонка, что противоречит тому, что второй представитель, с которым мы разговаривали со второй попытки, в середине разговора сбросил звонок и заблокировал нас.
Так что, если вы не хотите испортить себе день, изучите процесс. Но, конечно, только если они смогут его объяснить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если вы не готовы проявлять уважение и любезность по отношению к однодневному посетителю, возможно, вам просто придется отказаться от его обслуживания. Быть прозрачным ради эксклюзивности гораздо лучше, чем быть неясным в процессах, из-за чего гость/клиент чувствует себя разочарованным во время отпуска.
Вот контекст:
В первый день мы прибыли около 7 утра, но список превышает 15 человек, и мы не можем гарантировать, что нас впустят, тем не менее, мы попросили записаться на дневную партию, но не продолжили, так как дорога слишком ухабистая и не очень удобна для поездки на мотоцикле, если становится слишком темно.
2-й день — мы позвонили, чтобы попросить забронировать столик, но они хотели, чтобы мы вошли в то же время, что и на 3-й день.
В последний день мы позвонили в 5 утра. Рискуя зарезервировать место, но нам сообщили, что место полностью забронировано, затем нам сообщили позвонить в 6 утра, чтобы попробовать поговорить с представителем женского пола, так как у них больше полномочий, поэтому мы позвонили, но нам сказали то же самое, что мы пытались запросить четкий процесс, поскольку первый парень, который ответил на звонок, упомянул, что, если бы мы позвонили в 4 утра, он бы нас разместил, а это означает, что нам никогда не придется физически присутствовать, чтобы забронировать место, достаточно раннего звонка, что противоречит тому, что второй представитель, с которым мы разговаривали со второй попытки, в середине разговора сбросил звонок и заблокировал нас.
Так что, если вы не хотите испортить себе день, изучите процесс. Но, конечно, только если они смогут его объяснить.