Отзыв об отеле Mazawa Siargao 2*

Julia T.

6/10
EnglishРусский
Нам нравится обстановка. Когда попадаешь внутрь, создается впечатление, что находишься в отеле на берегу моря, хотя на самом деле он расположен на туристической дороге, а не на первой линии. Номер небольшой, и слышно, как гости в соседнем номере шумят. Ванная комната маленькая, а напор воды в душе слабый, поэтому мы в итоге воспользовались ведром и ковшом.
Из плюсов – есть кухня, которой гости могут пользоваться, если захотят приготовить еду.
Есть моменты, которые требуют доработки:
1) бронирование/менеджмент – мы заплатили DP за бронирование, но за день до нашего приезда они предложили номер в другом отеле по более низкой цене. Я спросил, в чем подвох, и они сказали, что владелец приехал без предупреждения. Сначала мы согласились, так как фото места/виллы, которые они показали, выглядели неплохо, даже фотографии на странице отеля в Facebook (плюс нам предложили более низкую цену). Но, к нашему удивлению, когда мы приехали, другой отель все еще находился в стадии открытия, и строительство продолжалось. Написали на страницу Mazawa о ремонте, о котором нас не предупредили. В конце концов, им удалось уладить ситуацию, но мы практически умоляли вернуть нам наше первоначальное бронирование, и очень жаль, что на странице Mazawa постоянно утверждали, что мы согласны на новые условия, поэтому нас выселили/переселили в другое место.
2) Стойки регистрации нет — никто не поможет по прибытии или в случае необходимости. Мы полагаемся только на страницу в Facebook (контактный номер на странице тоже недоступен).
3) Дубликата ключа нет — мы случайно заперлись/оставили ключ в номере. По словам Mazawa, предыдущий гость потерял оригинальный ключ, поэтому у нас уже был дубликат. Поэтому им пришлось сломать замок в номере. К счастью, Сиаргао — безопасное место, поэтому мы не слишком беспокоились о краже, так как уезжали оттуда рано утром на экскурсию на следующий день. И, честно говоря, на странице Mazawa предложили оставить мой ноутбук у них на ночь/во время экскурсии. 4) Ванная комната была не слишком чистой (я обнаружила плавающие кусочки пластика/салфетки, когда мы принимали душ сразу после заселения). Думаю, это потому, что им пришлось спешно убирать номер из-за какой-то путаницы с бронированием. Они могли бы попросить больше времени на уборку, если это было необходимо. Мы всё равно могли бы оставить у них сумки, пока уходим на поздний обед.
5) Сампаян – им нужно место, где гости могли бы повесить одежду. Развешивание бюстгальтеров/полотенец и т. П. На скамейке в гостиной/общей зоне – это ужасно некрасиво. 🙈
В целом, это достаточно хорошее место для проживания/переночевать, если вы всё равно будете большую часть времени проводить вне отеля. Надеюсь, администрация исправит эти недостатки.

Цена номера от 4 470 ₽

Выбрать номер в Mazawa Siargao
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.