Отзыв об отеле Jungle Flower Guest House 1*

Этот отзыв был взят с сайта Booking. Com, где я изначально сделал бронирование.
Понравилось: Хорошая территория и сад. Чистый и приличного размера номер. Филиппинские дамы, водители трехколесных велосипедов, которые управляют территорией, убирают и готовят комнаты, еду и все предоставляемые ими услуги, являются лучшей особенностью этого места. Бесплатный трансфер на трехколесном велосипеде (2 трехколесных велосипеда на 5 пассажиров) из аэропорта в рамках бронирования номера был приятным опытом для нашего иностранного гостя, и, как местные жители, мы привыкли к этому эффективному транспорту.
Не понравилось:
— в номерах были комары; было бы неплохо иметь сетку или, по крайней мере, возможность за дополнительную плату или залог для лучшего сна.
— Я зарезервировал 3 номера для группы из 6 человек (один из нас высадился, поэтому осталось только 5 человек). Когда я спросил, оплачен ли уже номер (эта функция обычно встречается на платформе бронирования), владелец был раздражен — вместо того, чтобы просто дважды проверить свою систему.
— в онлайн-описании должно быть четко указано, сколько кроватей в номере; нам всем автоматически предоставили одну полноразмерную кровать в комнате — я попросил 2 кровати хотя бы в одной комнате.
— потребовалось некоторое время, чтобы выйти в Интернет, потому что «владелец» заявил, что не знает, как помочь; Филиппинка появилась позже и любезно решила проблему.
— хотя я забронировал номер заранее и заранее поинтересовался стоимостью и предварительным заказом завтрака, имея 3 комнаты, 6 гостей и ограничения на еду, я ожидал, что это будет проблематично. По прибытии и предоставлении требований нам сказали, что нам нужно спросить заранее, да? вот почему я спросил заранее?
— владелец, который присутствовал, когда мы приехали, был молчаливым и недружелюбным наблюдателем — слава богу гостеприимной, профессиональной и всегда дружелюбной филиппинской команде, которая заставила этот теплый «гостевой дом» оставаться вежливым и дружелюбным.