Наш день начался с кошмара: полуторачасовая задержка рейса другой транспортной компании из Пуэрто-Принсесы в Эль-Нидо, из-за чего мы пропустили назначенное место встречи для нашего группового трансфера на пирс Тенегуибан. Мы были в стрессе, связь была отключена, и мы всерьез думали, что можем потерять бронирование. Все изменилось в тот момент, когда команда Isla вмешалась. Их служба поддержки клиентов была невероятно отзывчивой, и они даже отправили своего водителя на автобусный терминал, чтобы найти нас, позвать по именам и лично отвезти нас на пирс. Этот небольшой акт доброты полностью изменил наш день и уже выделил Isla среди всех других мест, где мы останавливались на Филиппинах.
Когда мы прибыли на остров, команда встретила нас приветственными напитками и тепло представила отель и наше пребывание. Атмосфера была расслабленной, дружелюбной и искренней. Что нас действительно впечатлило, так это то, как персонал помнил наши имена и приветствовал нас каждый раз, когда мы проходили мимо, заставляя нас чувствовать себя ценными гостями, а не просто очередным бронированием. Это простой жест, но он очень многое добавил к общему впечатлению.
Если вы ищете аутентичный, ориентированный на впечатления отдых на острове, а не стандартный курорт, то это именно то место. Просто будьте готовы к тому, что здесь более деревенский и экологичный стиль: нет кондиционера, только электрический вентилятор и москитная сетка на ночь, что, на наш взгляд, является частью очарования и приключений. Я прекрасно провела время в Isla – The Isla Experience и действительно наслаждалась каждой минутой нашего пребывания. Я бы очень рекомендовала это место всем, кто ценит гостеприимство, теплоту и уникальный отдых на острове.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы прибыли на остров, команда встретила нас приветственными напитками и тепло представила отель и наше пребывание. Атмосфера была расслабленной, дружелюбной и искренней. Что нас действительно впечатлило, так это то, как персонал помнил наши имена и приветствовал нас каждый раз, когда мы проходили мимо, заставляя нас чувствовать себя ценными гостями, а не просто очередным бронированием. Это простой жест, но он очень многое добавил к общему впечатлению.
Если вы ищете аутентичный, ориентированный на впечатления отдых на острове, а не стандартный курорт, то это именно то место. Просто будьте готовы к тому, что здесь более деревенский и экологичный стиль: нет кондиционера, только электрический вентилятор и москитная сетка на ночь, что, на наш взгляд, является частью очарования и приключений. Я прекрасно провела время в Isla – The Isla Experience и действительно наслаждалась каждой минутой нашего пребывания. Я бы очень рекомендовала это место всем, кто ценит гостеприимство, теплоту и уникальный отдых на острове.